Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
.Form là một yếu tố chúng ta thường gặp trên môi trường Internet, form có thể chỉ đơn giản là một ô đăng nhập, một form đăng ký mua hàng hoặc một đơn vay vốn ngân hàng phức tạp. Với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trên Internet và do đặc tính của người dùng thường ít kiên nhẫn hơn trước các tương tác trên website thì những người làm thương mại điện tử càng cần phải chú ý để giúp cho khách hàng của mình thuận tiện nhất trong quá trình mua hàng. Những kinh nghiệm tôi trình. | Kinh nghiệm Usability - thiêt kê form hiệu quả Form là một yếu tố chúng ta thường gặp trên môi trường Internet form có thể chỉ đơn giản là một ô đăng nhập một form đăng ký mua hàng hoặc một đơn vay vốn ngân hàng phức tạp. Với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trên Internet và do đặc tính của người dùng thường ít kiên nhẫn hơn trước các tương tác trên website thì những người làm thương mại điện tử càng cần phải chú ý để giúp cho khách hàng của mình thuận tiện nhất trong quá trình mua hàng. Những kinh nghiệm tôi trình bày dưới đây sẽ phần nào giúp các bạn thiết kế form dễ dùng và thuận tiện hơn để phần nào đó tăng tỷ lệ conversion của bạn. 1. Nên thiết kế để title và field càng gần nhau càng tốt. Khi vào một form người dùng chỉ chú ý đến title tiêu đề và field để trả lời khoảng cách quá xa giữ title và field sẽ làm cho người dùng cảm thấy khó chịu vì nó làm mắt của họ phải dõi theo một khoảng cách dài đê căn chỉnh sao cho không lệch dòng. Click vào đây đê xem ảnh gốc. Đê đưa title và field lại gần nhau bạn có thê căn phải đối với các title và căn trái với các field như vậy giữa các field và title luôn giữ một khoảng cách cố định và đủ gần đê người dùng cảm thấy dễ chịu tuy nhiên cách này có nhược điêm khi title là một câu hỏi quá dài thì việc đọc đoạn text căn phải sẽ gặp đôi chút khó khăn. Hoặc bạn cũng có thê dùng cách đưa title lên trên các field cách này được áp dụng ở nhiều trang web nước ngoài nhưng ở Việt Nam thì không phổ .