Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Phương thức bán hàng, “nghề” và “nghiệp”

“Bán hàng”, tên gọi của một nghề thân thuộc, dù ở Việt Nam nó chưa bao giờ được liệt vào những nghề cao quý. Sự thay đổi tư duy từ một nghề thấp kém cho đến một “nghiệp kinh doanh” đã phản ánh phần tầm quan trọng của nghề bán hàng, từ một nghề bị khinh ghét, tới một sự nghiệp đáng mơ ước. | Bán hàng nghề và nghiệp Bán hàng tên gọi của một nghề thân thuộc dù ở Việt Nam nó chưa bao giờ được liệt vào những nghề cao quý. Sự thay đổi tư duy từ một nghề thấp kém cho đến một nghiệp kinh doanh đã phản ánh phần tầm quan trọng của nghề bán hàng từ một nghề bị khinh ghét tới một sự nghiệp đáng mơ ước. Khi nghề bán hàng bị ruồng rẫy Bán hàng đã từng là một nghề bị ruồng rẫy chính xác là như vậy. Cách đây 10 năm ít ai nghĩ tới việc bán hàng chuyên nghiệp nghề bán hàng chỉ được dành cho những tiểu thương mở cửa hàng kinh doanh hoặc những người bán hàng dạo. Sự xuất hiện của những nhân viên bán hàng của các hãng tiêu dùng nhanh thường được gắn với những cái tên chung như bọn bán hàng hội chào mời hay tụi tiếp thị. Điều này cũng không có gì khó hiểu bởi khi đó nhân viên bán hàng chủ yếu tập trung vào hàng tiêu dùng và trang phục của nhân viên bán hàng chỉ là bộ quần áo đôi dép mòn quẹt và chiếc bút bi treo túi một hình ảnh không thấy gì là thiện cảm. Tâm lý bọn bán hàng còn tiếp tục phổ biến đặc biệt tại khu vực miền Bắc và miền Trung. Thậm chí cho tới năm 2003-2004 bán hàng vẫn chỉ được coi là một bãi đáp tạm thời cho những sinh viên mới ra trường còn ít kinh nghiệm. Hình ảnh những nhân viên trẻ mới ra trường phải lăn lộn miệt mài chịu nắng mưa cùng vô vàn lời từ chối không phải là hình mẫu lý tưởng cho ai ham thích những công việc rảnh rỗi và nhàn hạ. Từ bọn bán hàng tới người bán hàng Sự thay đổi tư duy trong bán hàng được thổi một làn gió mới đặc biệt là từ các công ty liên doanh hoặc vốn nước ngoài. Họ xác định rằng bán hàng là một trong những khâu quan trọng nhất của quá trình sản xuất kinh doanh một sản phẩm thành công có sự tham gia mật thiết của đội ngũ bán hàng. Ngoài việc tuyển chọn được những người có khả năng bán hàng giỏi các công ty này đều sử dụng hệ thống bán hàng bao gồm các nghiệp vụ quản lý khách hàng .