Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Lãnh đạo phải biết cách khiến nhân viên "thoả mãn"(tt)

Điều khiển những nỗi lo lắng và thất vọng Khi tiền thưởng bị cắt hay tiền lương hạn hẹp, chắc chắn một số nhân viên giỏi sẽ trở nên thất vọng và lo lắng về tương lai với công ty của mình. Vai trò nhà quản lý của bạn là đối phó với những những nỗi thất vọng này. Khi đối mặt với một nhân viên giỏi chán nản, Conger khuyên nên dùng bản thân bạn như một mẫu hình. | Lãnh đạo phải biết cách khiến nhân viên thoả mãn tt Điều khiển những nỗi lo lắng và thất vọng Khi tiền thưởng bị cắt hay tiền lương hạn hẹp chắc chắn một số nhân viên giỏi sẽ trở nên thất vọng và lo lắng về tương lai với công ty của mình. Vai trò nhà quản lý của bạn là đối phó với những những nỗi thất vọng này. Khi đối mặt với một nhân viên giỏi chán nản Conger khuyên nên dùng bản thân bạn như một mẫu hình. Ông nói Hãy hỏi bản thân mình tại sao bạn vẫn đang ở lại với công ty và chia sẻ những lý do của mình với nhân viên giỏi của mình. Nếu có thể tạo ra thêm các loại cơ hội như thế cho nhân viên xuất sắc của mình. Tích cực giao tiếp Cởi mở giao tiếp với các nhân viên xuất sắc của bạn rất quan trọng. Trên thực tế trong những giai đoạn khó khăn nhà quản lý nên tích cực giao tiếp để giúp làm giảm bớt nỗi sợ hãi và lo lắng. Hãy minh bạch về tình trạng của công ty và hướng đi cho tương lai. Groysberg nói Càng chia sẻ nhiều thông tin bạn càng có nhiều hơn để tích trữ . Nhưng hãy cẩn thận đừng hứa những gì bạn không thể làm được. Như Congger nói Mọi người đều có trí nhớ rất dai dẳng . Hãy rõ ràng và cụ thể về việc tại sao các nhân viên giỏi thực sự cần cho tổ chức. Ông cho rằng Hãy mô tả con đường đi tới tương lai bằng một cách hiện thực nhất và thẳng thắn về những thách thức phía trước . Coi trọng vấn đề văn hóa hơn bao giờ hết Một nền văn hóa mạnh mẽ là phương tiện để giữ chân các ngôi sao. Groysberg nói rằng các công ty nên tập trung vào xây dựng một nền văn hóa vững mạnh chống lại tác nhân tự do do đó các nhân viên hàng đầu buộc phải ở lại đặc biệt là khi công ty đang vật lộn với những khó khăn. SAS Institute là một công ty phần mềm tư nhân có trụ sở tại Cary bắc Carolina đã trải qua một thời gian dài cam kết giữ lại và thúc đẩy động cơ nhân viên. Như Jenn Mann Phó Giám đốc nhân sự ở SAS Institue phát biểu Giá trị cốt lõi của chúng ta được thể hiện trong cả giai đoạn thành công lẫn giai đoạn khó khăn . Công ty mang lại lợi nhuận và các chương trình nhằm giảm áp lực và