Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Nội dung của ebook trình bày du lịch và homestay ở Việt Nam; vệ sinh và chăm sóc môi trường; an toàn và an ninh; dịch vụ khách hàng; tăng tối đa doanh thu; tiếp thị chi phí thấp; công việc dọn phòng; dịch vụ ăn uống. bài viết để nắm chi tiết nội dung kiến thức. | Du lịch lưu trú tại nhà dân - Hướng dẫn vận hành du lịch BỘ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH CHƯƠNG TRÌNH PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC DU LỊCH CÓ TRÁCH NHIỆM VỚI MÔI TRƯỜNG VÀ XÃ HỘI DO LIÊN MINH CHÂU ÂU TÀI TRỢ Tài liệu Hướng dẫn vận hành MỤC LỤC GIỚI THIỆU 3 DU LỊCH VÀ HOMESTAY Ở VIỆT NAM 4 VỆ SINH VÀ CHĂM SÓC MÔI TRƯỜNG 5 AN TOÀN VÀ AN NINH 6 DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG 7 TĂNG TỐI ĐA DOANH THU 9 QUẢN LÝ TIỀN 11 TIẾP THỊ CHI PHÍ THẤP 13 CÔNG VIỆC DỌN PHÒNG 15 DỊCH VỤ ĂN UỐNG 16 NẤU ĂN 17 Chương trình Phát triển năng lực du lịch có trách nhiệm với môi trường và xã hội 39A Ngô Quyền, Hà Nội, Việt Nam Tel: (84 4) 3734 9357 | Fax: (84 4) 3734 9359 | Email: info@esrt.vn | Website: www.esrt.vn © 2013 Chương trình Phát triển năng lực du lịch có trách nhiệm với môi trường và xã hội Cuốn sách được xây dựng với sự giúp đỡ của Chương trình Phát triển năng lực du lịch có trách nhiệm với môi trường và xã hội (Dự án EU) do EU tài trợ. Nội dung của ấn phẩm này hoàn toàn do Dự án EU chịu trách nhiệm và không thể hiện quan điểm của Liên minh Châu Âu ở bất cứ góc độ nào. Liên minh Châu Âu và Dự án EU không đảm bảo tính chính xác của số liệu nêu trong ấn phẩm này và không chịu trách nhiệm đối với bất cứ hậu quả nào do sử dụng cuốn sách. Dự án EU và Liên minh Châu Âu khuyến khích in hoặc sao chép cuốn sách này để sử dụng cá nhân và phi thương mại có xác nhận Dự án EU và Liên minh Châu Âu. Người sử dụng không được bán lại, phân phối lại, hay tạo ra các tác phẩm sao chép có xác nhận của Dự án EU vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Dự án EU và EU. TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN VẬN HÀNH DU LỊCH LƯU TRÚ TẠI NHÀ DÂN 3 GIỚI THIỆU Du lịch là một phần quan trọng trong nền kinh tế của Việt Nam, đóng góp trực tiếp 4,5% vào tổng sản phẩm quốc nội của đất nước và tạo ra 1,8 triệu việc làm trực tiếp hay 3,8% tổng lực lượng lao động năm 2012. 1 Thường thấy ở khu vực miền núi phía bắc và miền trung Việt Nam nơi có nhiều .
