Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Kỹ năng bán hàng qua điện thoại chuyên nghiệp .Bạn đang bán hàng qua điện thoại? Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng bán hàng qua điện thoại của bạn đã đủ để thuyết phục khách hàng chưa? Những chia sẽ sau sẽ giúp bạn | Kỹ năng bán hàng qua điện thoại chuyên nghiệp Bạn đang bán hàng qua điện thoại Kỹ năng giao tiếp kỹ năng bán hàng qua điện thoại của bạn đã đủ để thuyết phục khách hàng chưa Những chia sẽ sau sẽ giúp bạn l.Chuẩn bị Bạn nên chuẩn bị kĩ nội dung trước khi gọi cho khách hàng bằng cách liệt kê sách những thông tin mà bạn muốn chuyển tải tới họ qua cuộc trò chuyện. Danh sách ấy phải thật cô đọng dễ hiểu vì khách hàng không có nhiều thời gian nghe bạn thuyết phục hàng tràng dài những tiện ích của sản phẩm dịch vụ mà bạn định bán. Kỹ năng giao tiếp mà bạn phải học ở đây là ngắn gọn xúc tích dễ hiểu . Bạn nên biết cách dùng những thuật ngữ bán hàng qua điện thoại và sử dụng chúng thật trôi chảy. Hãy đọc thật kĩ lại những thông tin đó và loại bỏ những nội dung chưa thực sự cần thiết. Đồng thời bạn cũng chuẩn bị tâm thế để sẵn sàng trả lời những câu hỏi thường gặp ở khách hàng. Kỹ năng bán hàng qua điện thoại đòi hỏi bạn phải ứng xử thật nhanh và tự tin. 2.Từ khoá Bạn nên tự tin rằng mình có thể thuyết phục được khách hàng trong thời gian ngắn nhất bằng kinh nghiệm và sự khéo léo của mình. Bạn có thể tìm ra từ khoá quan trọng và lặp đi lặp lại trong các cuộc gọi nhằm gây ấn tượng tốt nhất với khách hàng ví dụ bạn có thể lặp lại cụm từ bán hàng bán hàng bán hàng chẳng hạn nhưng nhớ là phải lặp lại cho khéo kẻo lại. phản tác dụng thì kết quả thật là tai hại. 3.Uống .