TAILIEUCHUNG - Bán hàng qua điện thoại - Không đơn giản chỉ là "alô..."

Tốc độ phát triển "chóng mặt" của các thuê bao điện thoại tại VN hiện nay đã giúp việc bán hàng qua điện thoại trở thành một nghề. Nhiều doanh nghiệp coi việc mua - bán hàng qua điện thoại như một sự lựa chọn tối ưu. | Bán hàng qua điện thoại - Không đơn giản chỉ là alô. Tốc độ phát triển chóng mặt của các thuê bao điện thoại tại VN hiện nay đã giúp việc bán hàng qua điện thoại trở thành một nghề. Nhiều doanh nghiệp coi việc mua - bán hàng qua điện thoại như một sự lựa chọn tối ưu. Chi phí thấp hiệu quả cao Khoa học kỹ thuật - công cụ trợ giúp cho nhân viên kinh doanh bán hàng không cần giao dịch trực tiếp với khách hàng mà chỉ cần thông qua điện thoại Internet. Hình thức bán hàng này ra đời đã giải quyết được vấn đề khoảng cách thời gian giúp các doanh nghiệp tiết kiệm được chi phí. Hiện ngày càng nhiều doanh nghiệp phát triển hệ thống bán hàng theo loại hình mới này. Theo kết quả khảo sát của Cty nghiên cứu thị trường Việt khoảng 70 các Cty kinh doanh dịch vụ ở VN có hệ thống bán hàng qua Internet và điện thoại. So với kinh doanh truyền thống thì hình thức này chi phí thấp hơn hiệu quả đạt cao hơn. Ưu điểm nhất là nhân viên kinh doanh không phải phơi mặt ngoài đường chỉ cần có điện thoại là có thể làm việc được. Hơn thế nữa với lợi thế của công nghệ Internet nên việc chuyển tải thông tin về sản phẩm nhanh chóng thuận tiện. Kết hợp với bộ phận giao hàng tận nơi là thông qua bưu điện và ngân hàng để thanh toán tiền càng tăng thêm thuận lợi để nghề này phát triển. Ông Đỗ Duy Giang - GĐ bán hàng của Cty CP Nhân Tài Việt - cho biết Chúng tôi chọn kênh bán hàng qua điện thoại là chính. Khi mới vào nghề hầu hết nhân viên đều bỡ ngỡ và phải học việc nhưng chỉ một thời gian ngắn họ đã có kỹ năng bán hàng thành thạo Internet làm việc đạt hiệu quả cao giúp Cty tăng lợi nhuận và giảm đáng kể chi phí . Tuy nhiên để phát triển được hệ thống bán hàng các Cty phải có những bước nghiên cứu thị trường chặt chẽ và thông tin đầy đủ về khách hàng và có hệ thống chăm sóc khách hàng tốt. Ông Phạm Mạnh Hùng - GĐ Cty điện tử Minh Châu MCE - cho hay Chúng tôi giao dịch kinh doanh chủ yếu thông qua thương mại điện tử. Siêu thị điện tử trực tuyến của Cty hiện đang cung cấp giới thiệu quảng cáo sản phẩm .

• Kỹ năng bán hàng
• bán hàng qua điện thoại
• chiến thuật bán hàng
• kỹ năng thuyết phục khách hàng
• kỹ năng bán hàng
• kinh nghiệm bán hàng
• cách bán hàng hiệu quả
• Kỹ năng giao tiếp
• Giao tiếp khách hàng
• Nghiệp vụ điện thoại
• Giao tiếp qua điện thoại
• Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại
• phong cách bán hàng
• những cách bán hàng
• nguyên tắc bán hàng
• bán hàng thành công
• Chiến lược bán hàng
• Cách bán hàng
• Cách giữ khách hàng
• Nghệ thuật bán hàng
• Nghệ thuật gọi điện thoại
• Kỹ năng mềm
• Training Course
• Bài giảng kĩ năng mềm
• Cách giao tiếp qua điện thoại
• Đối thoại gián tiếp
• Phương thức bán hàng qua điện thoại
• cách chào hàng
• mẹo chào hàng
• phương pháp bán hàng
• thu hút khách hàng
• điện thoại chào hàng
• chìa khóa chào hàng thành công
• bí quyết chào hàng điện thoại
• nghệ thuật bán qua điện thoại
• kỹ năng chào hàng điện thoại
• Sử dụng điện thoại để tiếp xúc với khách hàng
• Giao tiếp với khách hàng qua điện thoại
• Nghệ thuật giao tiếp qua điện thoại
• Cách tạo ấn tượng với khách hàng
• Giải đáp thắc mắc của khách hàng
• Bán hàng thông minh
• Bán hàng qua điện thoại và Internet
• Quản lý thời gian
• Giữ được đà làm việc
• Bài chào hàng ngắn gọn
• Chào hàng cạnh tranh
• Kỹ năng chào hàng
• Cách thu hút khách hàng
• Bán hàng qua mạng
• Thuật ngữ kế toán quản trị
• Phương pháp tính toán
• Quy trình bán hàng
• phương pháp marketing
• marketing trực tiếp
• Telemarketing
• mẹo bán hàng
• Kinh doanh marketing
• Kỹ năng bán hàng qua điện thoại
• Gọi điện chào hàng
• Nhân viên bán hàng
• Quản trị bán hàng
• Giới thiệu sản phẩm
• Đặt câu hỏi
• Gây dựng niềm tin
• Nghệ thuật lắng nghe
• Đừng phỏng đoán
• Hãy bán cho người mua có quyền lực
• bí quyết bán hàng
• bán hàng online
• bán hàng trực tuyến
• chăm sóc khách hàng
• ngân hàng Vietcombank Hà Nội
• luận văn
• tài chính doanh nghiệp
• quản trị kinh doanh
• kế toán kịểm toán
• nghiệp vụ ngân hàng
• kỹ năng thuyết phục
• Báo cáo thực tập tốt nghiệp
• Báo cáo tốt nghiệp Quản trị kinh doanh
• Hoạt động tư vấn khách hàng
• Công ty TNHH IT communications VN
• thuyết phục khách hàng
• bán hàng
• lý thuyết bán hàng
• tài liệu cách bán hàng