Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Cạnh tranh trong ngành ngân hàng

Nhưng điều gì là khác biệt giữa các ngân hàng? Nhiều người cho rằng các ngân hàng đều giống nhau do đó không thể nào tạo được sự khác biệt giữa các ngân hàng. Cách suy nghĩ này cũng dễ dàng nhận thấy được trong các ngành công nghiệp khác. Tuy nhiên, lịch sử đã cho thấy rằng bất cứ mặt hàng nào cũng có thể trở nên đặc biệt và là một lựa chọn ưa thích của các khách hàng (hay những nhà thu mua). Trong nhiều thập niên các mặt hàng như nước sốt, dưa muối, bột và. | Cạnh tranh trong ngành ngân hàng Nhưng điều gì là khác biệt giữa các ngân hàng Nhiều người cho rằng các ngân hàng đều giống nhau do đó không thể nào tạo được sự khác biệt giữa các ngân hàng. Cách suy nghĩ này cũng dễ dàng nhận thấy được trong các ngành công nghiệp khác. Tuy nhiên lịch sử đã cho thấy rằng bất cứ mặt hàng nào cũng có thể trở nên đặc biệt và là một lựa chọn ưa thích của các khách hàng hay những nhà thu mua . Trong nhiều thập niên các mặt hàng như nước sốt dưa muối bột và đường đựơc bán trong những thùng hàng không nhãn mác nhưng sau đó Heinz C H và Gold Star xuất hiện và biến chúng trở thành những mặt hàng có nhãn hiệu độc nhất và mang lại lợi nhụân hàng tỉ USD. Cho dù khi so với các đối thủ trong cùng lĩnh vực các mặt hàng trên có hoàn toàn giống về thành phần cấu tạo thì người tiêu dùng vẫn nhận thức được sự khác nhau chính điều này có ảnh hưởng đến quyết định mua hàng và điều này vẫn hoàn toàn đúng cho đến ngày nay. Vậy làm sao chúng ta có thể phân biệt giữa các nhãn hiệu tương tự nhau và bằng cách nào một nhãn hiệu có thể trở nên được ưa thích Lời giải cho câu hỏi trên thật khó. Khi các công ty cạnh tranh trên thương trường càng giống nhau thì bất kỳ sự khác biệt nào cũng trở nên rất quan trọng. Đôi khi thật khó hoặc không thể nào tìm ra được sự khác biệt từ sản phẩm và dịch vụ nếu điều này xảy ra thì chính thị trường sẽ tìm ra được sự khác biệt bên ngoài các sản phẩm và dịch vụ ấy. Vì thế sự quản lý chặt chẽ những điều tưởng như nhỏ nhặt lại trở nên một ưu tiên hàng đầu để đảm bảo được thành công trên thương trường. Các công ty am hiểu thị trường đều nắm được điều này và những nhân vật dẫn đầu thị trường không những hiểu mà còn chứng minh đựơc sự thật trên. Nếu một ngân hàng được xem như không khác gì các đối thủ cạnh tranh thì họ đang gặp phải rắc rối đây. Tâm điểm của các chiến dịch kinh doanh thành công là sáng tạo và truyền đạt đựơc sự độc đáo trong một cách gây tiếng vang sâu rộng trên thị trường. Hãy xét về lịch sử của ngành ngân hàng. Khi