Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Để có một lá thư ngỏ ngắn gọn, súc tích, dễ hiểu và hấp dẫn khách hàng, bạn nên tham khảo những nội dung dưới đây: 1. Văn phong ngắn gọn và nội dung được phân bổ hợp lý Hãy chia thư ngỏ ra thành nhiều đoạn, mỗi đoạn không nên dài hơn năm câu. Nên tập trung vào ý chính và trình bày sao cho dễ đọc và dễ hiểu. 2. Đặt khách hàng vào trọng tâm Tâm lý chung, mọi khách hàng đều muốn biết, họ sẽ được gì khi sử dụng sản phẩm của bạn? Hay nói cách. | Kỹ năng viết thư ngỏ Để có một lá thư ngỏ ngắn gọn súc tích dễ hiểu và hấp dẫn khách hàng bạn nên tham khảo những nội dung dưới đây 1. Văn phong ngắn gọn và nội dung được phân bổ hợp lý Hãy chia thư ngỏ ra thành nhiều đoạn mỗi đoạn không nên dài hơn năm câu. Nên tập trung vào ý chính và trình bày sao cho dễ đọc và dễ hiểu. 2. Đặt khách hàng vào trọng tâm Tâm lý chung mọi khách hàng đều muốn biết họ sẽ được gì khi sử dụng sản phẩm của bạn Hay nói cách khác là khách hàng không quan tâm nhiều đến công ty cũng như sản phẩm dịch vụ của bạn điều họ quan tâm là những lợi ích họ sẽ nhận được mà thôi. Do đó khi viết thư để giới thiệu về sản phẩm dịch vụ hãy tập trung vào các từ ngữ như ông bà anh chị bạn. thì vì nói chúng tôi tôi. . Hãy nhớ rằng khách hàng là người sẽ mua hàng chứ không phải là bạn. Một điều quan trọng nữa mà bạn cần biết là hãy nghiên cứu kỹ lưỡng thị trường mục tiêu để nắm bắt được tâm lý tiêu dùng của khách hàng biết được lý do làm cho khách hàng chịu móc bóp để mua hàng. 3. Thu hút sự quan tâm của khách hàng ngay lập tức Thời gian để khách hàng quan tâm đến sản phẩm dịch vụ được chào bán không nhiều. Do đó bạn hãy tranh thủ thời khắc ngắn ngủi đó và làm thế nào để thu hút được sự chú ý lập tức của họ. Ngay tiêu đề đầu tiên hãy đề cập ngay đến lợi ích của sản phẩm dịch vụ một cách ngắn gọn súc tích và lịch thiệp. Một tiêu đề chỉ nên gói gọn trong phạm vi 17 từ nếu bạn muốn nó phát huy hiệu quả cao nhất. 4. Lồng ghép những chứng thực quan trọng vào nội dung thư ngỏ Đây là những chứng thực hoàn toàn có lợi cho bạn. Tâm lý chung là phần đông người tiêu dùng thường bị ảnh hưởng bởi những người khác nhất lý ý kiến của những chuyên gia có tên tuổi. Tiếng nói của họ sẽ dễ dàng thuyết phục khách hàng tin tưởng hơn vào sản phẩm dịch vụ của bạn. Đặc biệt các giải thưởng giấy khen hay giấy chứng nhận chất lượng. sẽ dễ dàng tạo dựng được niềm tin hơn từ khách hàng. Đừng bỏ qua ưu điểm của những cộng cụ này nếu bạn đang có nó và hãy sử dụng nó một cách khôn ngoan và
