Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Các kỹ thuật trung gian hòa giải nâng cao

Trong các buổi họp chung, sau khi nghe phần lý luận của một bên, người cán bộ hòa giải có thể cẩn thận nhắc lại bằng chính từ ngữ của mình và sau đó hỏi lại xem liệu phần lý luận đó đã được diễn tả đúng chưa. Bất kỳ khi nào làm việc đó, người cán bộ hòa giải cần nói trước với các bên rằng anh ta đang làm việc đó với mục đích đảm bảo rằng anh ta hiểu rõ các lập luận của các bên chứ chưa phải đã đồng ý với những ý đó | Các kỹ thuật trung gian hòa giải nâng cao Trong các buổi họp chung sau khi nghe phần lý luận của một bên người cán bộ hòa giải có thể cẩn thận nhắc lại bằng chính từ ngữ của mình và sau đó hỏi lại xem liệu phần lý luận đó đã được diễn tả đúng chưa. Bất kỳ khi nào làm việc đó người cán bộ hòa giải cần nói trước với các bên rằng anh ta đang làm việc đó với mục đích đảm bảo rằng anh ta hiểu rõ các lập luận của các bên chứ chưa phải đã đồng ý với những ý đó. Điều này có một vài điểm lợi Biên bản sẽ rõ ràng hơn. Những vấn đề mơ hồ sẽ bị loại bỏ trong quá trình nhắc lại có thể có sự nhân nhượng lẫn nhau hoặc đề xuất thay thế được đưa ra. Một phía sẽ tỏ ra nghi ngờ với lập luận của mình nếu anh ta được nghe lại lập luận của mình được trình bày rõ ràng và mạch lạc. Mặt khác nhờ đó anh ta có thể chắc chắn với lập trường của mình. Do phần lập luận trở nên rõ ràng hơn nên có thể trong đầu óc của các bên có thể nghĩ đến các giải pháp có thể dẫn đến hướng đi đến nhất trí. Giả vờ không biết Cho dù đã rõ mười mươi vấn đề nhưng người cán bộ hòa giải có thể giả vờ rằng anh ta không hiểu bản chất của sự khó khăn mà các bên đang đối mặt. Người cán bộ hòa giải yêu cầu 1 từng bên giải thích vấn đề cho anh ta rõ. Bằng cách này người cán bộ hòa giải khiến các bên từ thấy rõ hơn vấn đề. Việc này đưa ra cách thức mà theo đó mỗi bên sẽ nghe phần giãi bày về vấn đề đối với người cán bộ hòa giải của phía bên kia. Việc này có thể thực sự là điều trái ngược với phần giải thích mà các bên trình bày với nhau. Kỹ thuật này đưa ra một khung mà trong đó người cán bộ hòa giải có thể hợp pháp đưa ra những câu hỏi có thể không phù hợp. Việc nhắc lại lập trường của các bên có thể dẫn đến việc đưa ra thêm sự việc bóc trần phần ngụy biện đối với lập trường của một hay cả hai bên và đưa ra ánh sáng những phần tối trong các điều khoản. Đồng thời đó là cách mà người cán bộ hòa giải có thể thử nghiệm mức độ thành thực của các bên - bằng cách nhận biết rằng họ có lợi dụng việc giả vờ không biết của cán bộ hòa