Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Tập trung nguồn lực hữu hạn của doanh nghiệp vào việc phục vụ nhóm khách hàng mục tiêu được tốt nhất. | CHƯƠNG 4 XÁC ĐỊNH CÁC KHÚC THỊ TRƯỜNG, LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU & ĐỊNH VỊ MARKETING CĂN BẢN CÁC VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG CƠ SỞ ĐỂ TIẾN HÀNH PHÂN KHÚC NHỮNG YÊU CẦU ĐỐI VỚI VIỆC PHÂN KHÚC XÁC ĐỊNH THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU ĐỊNH VỊ TRÊN THỊ TRƯỜNG 1. PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG Khái niệm phân khúc thị trường Thị trường nhu cầu dầu gội: có thể chia thành các phân khúc Nhu cầu trị gàu Mượt tóc Giảm gãy rụng Suông mượt ???? TẠI SAO PHẢI PHÂN KHÚC??? KHÔNG PHÂN KHÚC ĐƯỢC KHÔNG??? 1. PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG (tt) Phân khúc giúp: Hiểu rõ nhu cầu và đặc điểm của nhóm khách hàng mục tiêu Tập trung nguồn lực hữu hạn của doanh nghiệp vào việc phục vụ nhóm khách hàng mục tiêu được tốt nhất Doanh nghiệp phải phân khúc TT và chọn tt mục tiêu cho mình: Không phải tất cả khách hàng đều có cùng nhu cầu, ngày cả trong khi nhu cầu của họ là giống nhau thì thị hiếu và đặc điểm của từng nhóm khách hàng cũng khác nhau. Nguồn lực của doanh nghiệp là hữu hạn, trong khi đó nhu cầu của khách hàng thì vô hạn và không ngừng thay đổi theo thời gian. 1.2. Các bước tiến hành phân khúc .Phát hiện các biến phân khúc thị trường và tiến hành phân khúc 2. Xác định đặc điểm của những khúc thị trường 3. Đánh giá mức độ hấp dẫn của từng khúc thị trường 4. Lựa chọn khúc thị trường mục tiêu 5. Định vị trên khúc thị trường mục tiêu đã chọn 6. Xây dựng và triển khai marketing mix cho vị trí đã xác lập trên thị khúc thị trường mục tiêu 2. CƠ SỞ ĐỂ TIẾN HÀNH PHÂN KHÚC 2.1. Đối với thị trường người tiêu dùng ĐỊA LÝ, Có thể dựa vào các tiêu chí sau: Vùng, miền: vùng núi, đồng bằng, miền bắc- trung- nam Thành thị, ngoại thành hay nông thôn. Ví dụ: thành thị/nông thôn Hạt niêm knorr, xe tay ga đã vận dụng tiêu điểm này cho việc phân khúc NHÂN KHẨU, Với các tiêu chí sau: Tuổi tác: bao gồm các nhóm (1) trẻ em, (2) thiếu niên, (3) thanh niên, (4) trung niên, (5) cao niên Giới tính: nam, nữ Quy mô gia đình: (1) gia đình hạt nhân, (2) gia đình kiểu mẫu, (3) gia đình nhiều thế hệ Chu kỳ sống của gia đình: (1) độc | CHƯƠNG 4 XÁC ĐỊNH CÁC KHÚC THỊ TRƯỜNG, LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU & ĐỊNH VỊ MARKETING CĂN BẢN CÁC VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG CƠ SỞ ĐỂ TIẾN HÀNH PHÂN KHÚC NHỮNG YÊU CẦU ĐỐI VỚI VIỆC PHÂN KHÚC XÁC ĐỊNH THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU ĐỊNH VỊ TRÊN THỊ TRƯỜNG 1. PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG Khái niệm phân khúc thị trường Thị trường nhu cầu dầu gội: có thể chia thành các phân khúc Nhu cầu trị gàu Mượt tóc Giảm gãy rụng Suông mượt ???? TẠI SAO PHẢI PHÂN KHÚC??? KHÔNG PHÂN KHÚC ĐƯỢC KHÔNG??? 1. PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG (tt) Phân khúc giúp: Hiểu rõ nhu cầu và đặc điểm của nhóm khách hàng mục tiêu Tập trung nguồn lực hữu hạn của doanh nghiệp vào việc phục vụ nhóm khách hàng mục tiêu được tốt nhất Doanh nghiệp phải phân khúc TT và chọn tt mục tiêu cho mình: Không phải tất cả khách hàng đều có cùng nhu cầu, ngày cả trong khi nhu cầu của họ là giống nhau thì thị hiếu và đặc điểm của từng nhóm khách hàng cũng khác nhau. Nguồn lực của doanh nghiệp là hữu hạn, trong khi đó nhu cầu của khách hàng thì vô
