Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Khoa học và nghệ thuật lãnh đạo công ty (Phần 29) Năng lực lãnh đạo và việc xét duyệt hậu kỳ hành động “Việc xét duyệt hậu kỳ hành động (After Action Review - AAR) có thể được xem là một trong những phương pháp đào tạo và nghiên cứu thành công nhất đã được con người phát minh ra. Tuy vậy, phần lớn những nỗ lực của các ông chủ doanh nghiệp nhằm lồng ghép sáng kiến đích thực này vào nền văn hoá công ty đều gặp thất bại bởi vì, , mọi người thường không dành nhiều sự. | Khoa học và nghệ thuật lãnh đạo công ty Phần 29 Năng lực lãnh đạo và việc xét duyệt hậu kỳ hành động Việc xét duyệt hậu kỳ hành động After Action Review - AAR có thể được xem là một trong những phương pháp đào tạo và nghiên cứu thành công nhất đã được con người phát minh ra. Tuy vậy phần lớn những nỗ lực của các ông chủ doanh nghiệp nhằm lồng ghép sáng kiến đích thực này vào nền văn hoá công ty đều gặp thất bại bởi vì mọi người thường không dành nhiều sự quan tâm đến những nỗ lực AAR khiến sáng kiến hữu ích này vô hình chung trở thành một kỹ thuật vô hiệu quả - Peter Senge. AAR có thể được xem như một Hệ thống quản trị tri thức bỏ túi Pocket Knowledge Management System . AAR cho phép các nhà lãnh đạo đưa ra bàn bạc các kiến thức của mỗi một nhân viên đồng thời bàn bạc thảo luận nhằm chia sẻ quan điểm và áp dụng cho toàn thể nhân viên khác trong tổ chức. Một nhà lãnh đạo nên hướng dẫn mọi người thực thi AAR thay vì chỉ đạo họ bởi vì các nhân viên thường quan tâm và chú trọng đến những việc gì đã được thực hiện một cách chính xác việc gì đã được thực hiện không chính xác và phải làm như thế nào để có được những kết quả tốt horn trong những lần hành động tiếp theo. Giới thiệu chung Xét duyệt hậu kỳ hành động After Action Review - AAR là một hoạt động đánh giá được thực hiện sau khi mọi người hoàn thành một dự án hay một hành động chính yếu. AAR cho phép nhà lãnh đạo và các nhân viên khám phá nhận thức được những gì đã xảy ra và nguyên nhân tại sao. AAR có thể được xem như một cuộc thảo luận chuyên về một sự kiện nào đấy qua đó giúp các nhân viên hiểu rõ được nguyên nhân của những sự việc đã xảy ra trong tiến trình làm việc trước đó và rồi rút ra được những bài học kinh nghiệm bổ ích cho mình. Một số ví dụ về thời điểm sử dụng AAR giới thiệu một dòng sản phẩm mới trong bộ phận sản xuất sau một kỳ mua sắm bận rộn trên thị trường bán lẻ giới thiệu một bản nâng cấp hệ thống máy tính mới sau khi quá trình đào tạo kết thúc một sự thay đổi trong các quy trình thủ tục . Bên .
