Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Bài viết "Đào tạo nhân lực du lịch tỉnh Ninh Bình trong bối cảnh Cách mạng công nghiệp 4.0" trung vào việc đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hoạt động đào tạo của tỉnh Ninh Bình trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0. Mời các bạn cùng tham khảo! | ĐÀO TẠO NHÂN LỰC DU LỊCH TỈNH NINH BÌNH TRONG BỐI CẢNH CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 ThS. Dương Hồng Hạnh Trường Đại học Thương mại TÓM TẮT Trong Diễn đàn ATF các chuyên gia cho rằng nhân lực du lịch hiện nay vừa thiếu về số lượng lại vừa yếu về chuyên môn nghiệp vụ do đó dẫn đến chất lượng phục vụ du lịch còn thấp. Để tạo ra sản phẩm du lịch có sức cạnh tranh cao thì chất lượng của nguồn nhân lực du lịch đóng vai trò quyết định. Khi phát triển nguồn nhân lực du lịch chất lượng cao được quan tâm đúng mức và hợp lý mới duy trì được thương hiệu và chất lượng phục vụ trong bối cảnh hội nhập quốc tế. Hoạt động đào tạo nhân lực du lịch của nước ta cần được đầu tư và thực hiện đồng bộ đặc biệt là tại các địa phương với du lịch phát triển. Tổ chức UNESCO công nhận Quần thể danh thắng Tràng An là Di sản Văn hóa và Thiên nhiên thế giới hình ảnh thương hiệu du lịch Ninh Bình trên thị trường du lịch trong nước và quốc tế ngày càng lớn mạnh. Tuy nhiên thách thức đặt ra đối với ngành du lịch Ninh Bình là cần có nguồn nhân lực cả người quản lý lẫn hoạt động dịch vụ có chất lượng đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của du khách. Vì vậy bài viết tập trung vào việc đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hoạt động đào tạo của tỉnh Ninh Bình trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0. Từ khóa Du lịch đào tạo đào tạo nguồn nhân lực ĐẶT VẤN ĐỀ Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đang tác động vào nhiều ngành nhiều lĩnh vực ở nƣớc ta. Trong đó ngành Du lịch cũng nhanh chóng phát triển theo mô hình quot du lịch thông minh quot . Đội ngũ nhân lực phải đảm bảo kỹ năng nghiệp vụ và thành thạo sử dụng các phần mềm công nghệ quản lý du lịch thông minh. Vì thế các cơ sở đào tạo du lịch cần nhanh chóng tiếp cận và đƣa các ứng dụng tiên tiến của công nghệ thông minh trí tuệ nhân tạo vào trong giảng dạy và thực hành.Ninh Bình đang là điểm đến hấp dẫn nằm trong tốp 5 địa phƣơng có nguồn lực phát triển du lịch ở Việt Nam nằm trong top 50 điểm đến lý tƣởng năm 2018 do tạp chí Business Insider bình chọn. Năm
