Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Đề tài nghiên cứu nhằm các mục tiêu: Đánh giá thực trạng mức độ hài lòng chung trong công việc của cán bộ nhân viên văn phòng trường đại học FPT; đánh giá thực trạng các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng trong công việc của cán bộ nhân viên văn phòng Trường Đại học FPT; đề xuất một số giải pháp góp phần nâng cao mức độ hài lòng trong công việc của cán bộ nhân viên văn phòng Trường Đại học FPT. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH TRẦN THANH PHƯƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO MỨC ĐỘ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA CÁN BỘ NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC FPT Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Hướng nghề nghiệp Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGUYỄN NGỌC DƯƠNG TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ kinh tế Giải pháp nâng cao mức độ hài lòng trong công việc của cán bộ nhân viên văn phòng Trường Đại học FPT là kết quả nghiên cứu của cá nhân tôi dưới sự hướng dẫn của TS. Nguyễn Ngọc Dương. Các số liệu trong bài là trung thực tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính trung thực của đề tài nghiên cứu này. Tác giả luận văn. Trần Thanh Phương MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ ĐỒ THỊ MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài . 1 2. Mục tiêu nghiên cứu . 2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . 2 4. Phương pháp nghiên cứu . 3 5. Kết cấu của luận văn . 3 Chương 1 - CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC 5 1.1. Lý thuyết về mức độ hài lòng trong công việc của nhân viên . 5 1.1.1. Khái niệm mức độ hài lòng trong công việc. 5 1.1.2. Định nghĩa mức đô hài lòng với các thành phần công việc . 5 1.1.3. Một số học thuyết về mức độ hài lòng trong công việc. 5 1.2. Các mô hình nghiên cứu trước đây . 9 1.3. Mô hình nghiên cứu . 9 1.3.1. Công việc . 10 1.3.2. Thương hiệu và văn hóa công ty. 11 1.3.3. Quản lý trực tiếp . 12 1.3.4. Chính sách đãi ngộ . 12 1.3.5. Thu nhập phúc lợi . 13 1.3.6. Đồng nghiệp . 13 Chương 2 - ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG MỨC ĐỘ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA CÁN BỘ NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG ĐANG CÔNG TÁC TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC FPT CƠ SỞ HỒ CHÍ MINH . 16 2.1. Giới thiệu Trường Đại học FPT . 16 2.1.1. Giới thiệu chung . 16 2.1.2. Sứ mạng tầm nhìn- - mục tiêu . 16 2.1.3. Cơ cấu tổ chức . 18 2.1.4. Chức năng nhiệm vụ . 19 2.2. Thực trạng các vấn đề liên quan đến nhân sự tại trường . 22 2.2.1. Tình hình nhân sự . 22 .
