Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Và khi việc kinh doanh trở nên toàn cầu hơn, thách thức của việc giao tiếp bằng văn bản giữa các nền văn hoá đã là một sự kiện hàng ngày. | Chương 8 Giao tiếp bằng văn bản Không gì sung sướng bằng khi được người khác hiểu mình - Ralph Waldo Emerson Thật đáng ngạc nhiên là những cư dân hang động từng sinh sống trên trái đất này hàng triệu năm trước đã tìm ra một giải pháp đơn giản khi đối mặt với thách thức của việc giao tiếp dưới hình thức chữ viết giữa các nền văn hoá. Họ đã sử dụng chữ tượng hình tức là những hình được chạm khắc hoặc vẽ để mô tả một khái niệm hay một sự kiện đơn giản. Không có chữ nào không ký tự chữ cái không có khả năng có những điều tinh tế bị mất và những ý nghĩa gây nhầm lẫn. Dần dần theo năm tháng những hình này trở thành các ký hiệu và các ký hiệu trở thành những chữ cái để biểu thị âm thanh. Những người Ai Cập đã sử dụng những chữ viết tượng hình - một sự kết hợp giữa chữ tượng hình chữ viết ghi ý và các tín hiệu ngữ âm và sau đó trở thành những người đầu tiên sử dụng các hình vẽ để biểu thị âm thanh bên cạnh các ý kiến và vật thể. Tất nhiên các công cụ viết đã thay đổi qua thời gian những viên đá sắc cạnh và than đá đã nhường chỗ cho bút và mực và cuối cùng là máy đánh chữ và máy tính. Ngày nay bất chấp tất cả những gì người ta vẫn nói về một xã hội không có giấy nguồn giao tiếp chính thức của chúng ta vẫn là bằng chữ viết trên giấy. Nếu không tại sao ngành bưu điện Mỹ lại chuyển tới 200 tỷ lá thư mỗi năm Và khi việc kinh doanh trở nên toàn cầu hơn thách thức của việc giao tiếp bằng văn bản giữa các nền văn hoá đã là một sự kiện hàng ngày. Viết đúng và viết sai Cốt lõi đối với việc giao tiếp văn bản giữa các nền văn hoá một cách rõ ràng là phải sử dụng ngôn ngữ đơn giản những từ quen thuộc và những câu tường thuật ngắn gọn rõ ràng. Văn bản càng ít rắc rối và suy nghĩ được diễn đạt càng ít phức tạp thì càng dễ hiểu. Mục đích của giao tiếp văn bản trong kinh doanh là để thể hiện suy nghĩ và những quan điểm kinh doanh của bạn một cách rõ ràng và không tạo ra sự hiểu nhầm hay sự khoa trương không cần thiết. Hãy viết một cách quả quyết. Bạn đang muốn khơi dậy lòng tin của người .
