TAILIEUCHUNG - Giáo trình về Văn hóa kinh doanh quốc tế Chương 7

Tư thế, vẻ mặt, mức độ giao tiếp mắt mà bạn thể hiện, những cử chỉ tay mà bạn sử dụng cũng như mức độ tiếp xúc của bạn cũng là những hình thức giao tiếp phi ngôn ngữ | Chương 7 Giao tiếp phi ngôn ngữ Anh ấy biết chính xác khoảnh khắc tâm lý nào không cần nói gì - OSCAR WILDE Thông thường những điều bạn không nói mới có ý nghĩa chứ không phải những gì mà bạn nói. Một cái nháy mắt một cử chỉ tay tinh tế một cái vuốt cằm đều có thể là dấu hiệu để nhấn mạnh những từ nói ra. Dù bạn có nhận ra hay không bạn đang liên tục thể hiện cảm giác phản ứng và những suy nghĩ của mình mà không phải nói một lời nào. Bề ngoài chung của bạn là một hình thức giao tiếp phi ngôn ngữ. Tư thế vẻ mặt mức độ giao tiếp mắt mà bạn thể hiện những cử chỉ tay mà bạn sử dụng cũng như mức độ tiếp xúc của bạn cũng là những hình thức giao tiếp phi ngôn ngữ. Loại giao tiếp này đóng vai trò bổ sung cho ngôn ngữ nói và thường có thể là phương tiện duy nhất để đem lại cho bạn kiến thức đầu tiên về một đồng nghiệp nước ngoài người nói một thứ tiếng mà bạn không hiểu được. Các nhà nghiên cứu đã chỉ ra rằng những từ mà một người nói có thể ít quan trọng hơn rất nhiều so với ngôn ngữ cơ thể được sử dụng khi đưa ra thông điệp. Họ ước tính rằng những gì mà người nghe thực sự hiểu chính xác về nội dung chỉ chiếm khoảng dưới 10 30 được hiểu thông qua cường độ và giọng nói của người nói và 60 còn lại là do các hình thức giao tiếp phi ngôn ngữ khác từ ngôn ngữ cơ thể tới nét mặt cử chỉ tay. Nếu một người đưa những tín hiệu tiêu cực thông qua ngôn ngữ cơ thể như lắc đầu từ bên này sang bên kia thậm chí nếu họ nói ra những câu mang ý nghĩa tích cực những người nghe vẫn có xu hướng hiểu theo nghĩa tiêu cực chú ý đến ngôn ngữ cơ thể tiêu cực thay vì thông điệp tích cực được nói ra. Rất ít doanh nhân dành thời gian để đọc những dấu hiệu về giao tiếp phi ngôn ngữ này hoặc để kiểm soát chúng. Làm cho giao tiếp phi ngôn ngữ đem lại lợi ích cho bạn đem lại lợi thế rất lớn trong khi giao tiếp với những người ở nền văn hoá khác. 109 Sắc thái văn hóa Hiểu được giao tiếp phi ngôn ngữ thực sự là một nghệ thuật-chủ yếu là do hình thức giao tiếp này thay đổi đáng kể giữa các nền văn hóa khác .

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.