TAILIEUCHUNG - Chương 3: Môi trường quản trị

Môi trường là toàn bộ những lực lượng và thể chế tác động và ảnh hưởng đến hoạt động và kết quả hoạt động của doanh nghiệp. Lực lượng : sức mạnh mang tính qui luật (kinh tế/ xã hội/ tự nhiên) Thể chế : tác động chủ quan của con người luật lệ/ qui định/ .)Quản trị là một quá trình tổng thể về bố trí, sắp xếp nhân lực và tài nguyên hiệu quả hướng đến mục tiêu của một tổ chức | MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ CHƯƠNG 3: GIẢNG VIÊN: TS. CHU HOÀNG HÀ TRƯỞNG BỘ MÔN: QUẢN TRỊ KD HỌC VIỆN HÀNG KHÔNG VIỆT NAM NỘI DUNG 1 2 3 4 KHÁI NIỆM MÔI TRƯỜNG CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG VI MÔ CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ 1. KHÁI NIỆM MÔI TRƯỜNG Định nghĩa môi trường: Môi trường là toàn bộ những lực lượng và thể chế tác động và ảnh hưởng đến hoạt động và kết quả hoạt động của doanh nghiệp. - Lực lượng : sức mạnh mang tính qui luật (kinh tế/ xã hội/ tự nhiên) - Thể chế : tác động chủ quan của con người (luật lệ/ qui định/ .) Có nhiều cách tiếp cận môi trường khác nhau nhưng môn học này chỉ tập trung vào môi trường của các tổ chức kinh doanh. 1. KHÁI NIỆM MÔI TRƯỜNG Phân loại môi trường: Theo cấp độ ta có 3 lớp môi trường Môi trường vĩ mô (MT tổng quát, MT chung) Môi trường vi mô (MT đặc thù, MT cạnh tranh) Môi trường nội bộ (MT bên trong) MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 1. Các yếu tố kinh tế. 2. Các yếu tố chính trị pháp luật. 3. Các yếu tố văn hóa-xã hội. 4. Các yếu tố tự nhiên. 5. Các yếu tố công nghệ. MÔI TRƯỜNG VI MÔ 1. Đối thủ cạnh tranh 2. Khách hàng 3. Nhà cung cấp MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ Tài chính Nhân sự Nghiên cứu và phát triển Sản xuất Cơ cấu tổ chức Văn hóa tổ chức 1. KHÁI NIỆM MÔI TRƯỜNG BAO GỒM : Môi trường kinh tế. Môi trường Chính trị - pháp luật. Môi trường văn hóa - xã hội. Môi trường công nghệ. Môi trường tự nhiên. 2. YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ Môi trường kinh tế - Tổng sản phẩm quốc nội (GDP) - Yếu tố lạm phát - Tỉ giá hối đoái và lãi suất - Tiền lương và thu nhập Tổng sản phẩm quốc nội (GDP) GDP tác động đến nhu cầu của gia đình, doanh nghiệp, nhà nước. GDP tác động đến tất cả các mặt hoạt động quản trị như: hoạch định, lãnh đạo, tổ chức, kiểm soát và ra quyết định 2. YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ Môi trường kinh tế - Tổng sản phẩm quốc nội (GDP) - Yếu tố lạm phát - Tỉ giá hối đoái và lãi suất - Tiền lương và thu nhập Yếu tố lạm phát Ảnh hưởng tới tâm lý và tiêu dùng của người dân. Việc dự đoán chính xác yếu tố là rất quan trọng trong chiến

• Quản trị kinh doanh
• kỹ năng quản trị
• phương pháp quản trị
• bài giảng quản trị kinh doanh
• tài liệu học ngành hàng không
• Môi trường quản trị
• yếu tố môi trường vi mô
• môi trường nội bộ
• kinh tế toàn cầu
• Nhà quản trị nhân sự tài giỏi
• nhân sự
• quản trị nhân sự
• kỹ năng mềm
• kỹ năng quản lý
• Bài giảng kỹ năng quản trị
• Kỹ năng tư duy
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Chức năng quản trị
• Kỹ năng thiết kế yếu tố thương hiệu
• Nghệ thuật quản trị
• Kỹ năng trao quyền
• Kỹ năng ủy quyền
• Phát triển Kỹ năng quản trị
• Quản trị stres
• Kỹ thuật làm giảm stress
• Quản trị doanh nghiệp
• Quản trị học
• Quản trị xung đột
• Lựa chọn công việc để ủy quyền
• kỹ năng lãnh đạo
• cách quản trị
• kỹ năng cần thiết đối với nhà quản trị
• quản trị kinh doanh
• giám sát nhân viên
• lãnh đạo hiệu quả
• Quản trị nguồn nhân lực
• Vai trò quản trị
• Quản trị con người
• lý thuyết quản trị
• phân loại quản trị
• quản trị nhân lực
• Quản trị trong thời kỳ bất ổn
• Năng lực quản trị hiện đại
• Chức năng của quản trị
• Phân loại nhà quản trị
• Kỹ năng ra quyết định quản trị
• Kỹ năng quyết định
• Quyết định quản trị
• Tiểu luận quản trị học
• Quản trị học tổ chức
• Bài giảng Quản trị doanh nghiệp
• Tổng quan về kỹ năng quản trị
• Chức năng lãnh đạo
• Chức năng tổ chức
• Kỹ năng động viên
• Tiểu luận kỹ năng lãnh đạo
• Giáo trình Kỹ năng lãnh đạo
• Kỹ năng xây dựng nhóm
• Kỹ năng hoạch định chiến lược
• Kỹ năng lập kế hoạch
• Kỹ năng quản lý và đào tạo nhân sự
• Vai trò nhà quản trị
• Tổ chức quản trị
• Nghiên cứu quản trị
• Chức năng quản lý
• Kế hoạch kinh doanh
• nghệ thuật quản lý
• kỹ năng quản lý nhóm
• quản trị sản xuất
• quản lý doanh nghiệp
• lãnh đạo doanh nghiệp
• tổ chức doanh nghiệp
• kỹ năng giao việc
• quản lý thời gian
• kinh nghiệm quản trị
• bí quyết quản trị
• quản lý theo mục tiêu
• Quản trị kinh doanhQuản trị doanh nghiệp
• Kỹ năng quản trị doanh nghiệp
• Nhà quản trị
• Nhà lãnh đạo doanh nghiệp
• Kỹ năng quản trị của nhà lãnh đạo
• Kỹ năng phân quyền giao việc
• Kỹ năng phân quyền
• Xây dựng nền tảng quyền lực
• Đặc điểm vị trí tạo nên quyền lực
• Kiến thức cho hoạt động nhóm
• Kỹ năng cơ bản cho hoạt động nhóm
• Hoạt động nhóm