Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Phần 1 cuốn sách "Sách bỏ túi dành cho nhân viên xã hội" có nội dung trình bày kỹ năng của nhân viên xã hội, giải quyết vấn đề, phương pháp cá nhân, kỹ năng thúc đẩy sự thay đổi, phương pháp nhóm, phương pháp cộng đồng. | KỸ NĂNG CỦA NHÂN VIÊN XÃ HỘI 23. Nhân viên xã hội phải có những kỹ năng cơ bản nào 1 Khả năng nghe và giao tiếp với người khác theo gốc độ hiểu biết và có mục đích. 2 Khả năng thu thập thông tin và tổng hợp các dữ liệu có liên quan trong qúa trình đánh gía. 3 Khả năng thiết lập và duy trì mối quan hệ giúp đỡ trong công việc chuyên môn. 4 Khả năng quan sát và đánh gía các hành vi ngôn ngữ có lời và không lời bằng phương pháp chẩn đóan chính xác. 5 khả năng tạo long tin nơi thân chủ và khuyến khích họ với mọi nổ lực tự giải quyết vấn đề của mình. 6 khả năng trao đổi tình cảm tế nhị không làm tổn thương hoặc không làm cho thân chủxấu hổ không yên tâm. 7 khả năng khai thác và sử dụng các nguồn lực một cách linh họat sáng tạo trong việc đề ra giải pháp mới nhằm đáp ứng nhu cầu của thân chủ. 8 khả năng đánh gía nhu cầu của thân chủ và đề ra thứ tự ưu tiên trong giải quyết vấn đề. 9 khả năng dàn xếp và hòa giải hai bên. 10 khả năng đóng vai trò làm cầu nối giữa cá nhân nhóm cộng đồng và các tổ chức xã hội. PDF created with pdfFactory trial version www. pdffactory. com 13 11 khả năng làm rõ nhu cầu của thân chủ một cách chính xác nhằm bảo vệ quyền lợi của thân chủ một cách hiệu quả. 12 khả năng vận dụng lý thuyết của ngành công tác xã hội vào thực tế công tác. Theo tài liệu Pamella Klein Odhner Giới thiệu thực hành công tác xã hội sách hướng dẫn tập huấn tập 1 tr 75 1998. 24.Thể hiện kỹ năng lắng nghe như thế nào Nghe là một tiến trình sinh lý. Lắng nghe là một tiến trình tâm lý xã hội. Người lắng nghe là người đang thỏai mái về tâm lý sẳn sàng đón nhận vô điều kiện và với tư thế dấn thân. Kỹ thuật Mục đích Ví dụ Câu hỏi mở Nhận được câu trả lời dài chi tiết hơn Bắt đầu với cái gì như thế nào tại sao Ơ đâu Có lẽ có thể. Câu hỏi đóng Nhận được thông tin rõ ràng nhanh cụ thể tập trung Bất đầu với có phải Nhắc lại và diễn giải Kiểm tra lại ý tuởng và để tỏ ra mình lắng nghe và hiểu theo tôi hiểu thì. kế họach của Anh là. Lý do của Anh là. Khuyến khích Tỏ ra sự quan tâm và chú