Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Khóa luận tốt nghiệp: Hoạt động marketing truyền thông xã hội (Social Media Marketing) trên thế giới và tại Việt Nam lý thuyết chung về marketing truyền thông xã hội. Thực trạng hoạt động marketing truyền thông xã hội trên thế giới và tại Việt Nam. Một số giải pháp phát triển hoạt động marketing truyền thông xã hội tại Việt Nam. | trường đại học ngoại thương khoa kinh tế vã kinh doanh quốc tế chuyên ngãnh kinh tế đối ngoại ------------- ---- khóa luận tốt nghiệp ĐỂ TÃI HOẠT ĐỘNG MARKETING TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI SOCIAL MEDIA MARKETING TRÊN THẾ GIỚI VÀ TẠI VIỆT NAM Sinh viên thực hiện Hoàng Ngân Hà Lớp Anh 10 Khóa 45 Giáo viên hướng dẫn PGS.TS. Nguyễn Thanh Bình Hà Nội tháng 5 năm 2010 Khoa kinh tế kinh doanh quốc tế Trường ĐH Ngoại Thương MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU.1 CHƯƠNG I LÝ THUYẾT CHUNG VỀ MARKETING TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI. 4 1. Khái niệm và đặc điểm của marketing truyền thông xã hội.4 1.1. Khái niệm của marketing truyền thông xã hội.4 1.2. Đặc điểm của marketing truyền thông xã hội.8 2. Các công cụ sử dụng trong marketing truyền thông xã hội.15 2.1. Các công cụ được sử dụng phổ biến.15 2.2. Một số công cụ khác.19 3. Marketing mix trong marketing truyền thông xã hội.22 3.1. Marketing mix truyền thống trong marketing truyền thông xã hội.22 3.2. Quan điểm về 4Ps mới trong marketing truyền thông xã hội.23 CHƯƠNG II THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI TRÊN THẾ GIỚI VÀ TẠI VIỆT NAM.29 1. Cơ sở hình thành và phát triển của marketing truyền thông xã hội.29 1.1. Vấn đề phát triển của khoa học công nghệ.29 1.2. Vấn đề nhận thức người tiêu dùng.30 2. Thực trạng hoạt động marketing truyền thông xã hội trên thế giới.32 2.1. Đánh giá chung về hoạt động marketing truyền thông xã hội trên thế giới.32 2.2. Tìm hiểu hoạt động marketing truyền thông xã hội của một số nhãn hàng cụ thể trên thế giới .33 3. Thực trạng hoạt động marketing truyền thông xã hội tại Việt Nam.49 3.1. Một số đánh giá chung về khả năng áp dụng marketing truyền thông xã hội tại Việt Nam .49 3.2. Thực trạng hoạt động marketing truyền thông xã hội tại Việt Nam.53 CHƯƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG MARKETING TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI TẠI VIỆT NAM. . 66 1. Các yếu tố tác động đến hoạt động truyền thông xã hội và marketing truyền thông xã hội tại Việt Nam trong tương lai.66 1.1. Xu hướng tin tưởng vào hình thức marketing truyền .