Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Ngày nay, bán hàng là một nghề không đơn giản như nhiều người vẫn thấy. Đã qua rồi cái thời bạn cứ nghĩ mang một sản phẩm nào đó chào bán cho khách hàng là sẽ được họ mua ngay bởi vì ngoài sản phẩm mà họ cần mua, khách hàng còn chú ý đến nhiều yếu tố khác như: thông tin về sản phẩm, cách thức giao tiếp, thái độ của người bán hàng, . Một nhân viên bán hàng giỏi là họ phải biết kết hợp một cách thông minh các yếu tố đó lại với nhau. Để. | Bạn có tự tin để trở thành một nhân viên bán hàng giỏi Ngày nay bán hàng là một nghề không đơn giản như nhiều người vẫn thấy. Đã qua rồi cái thời bạn cứ nghĩ mang một sản phẩm nào đó chào bán cho khách hàng là sẽ được họ mua ngay bởi vì ngoài sản phẩm mà họ cần mua khách hàng còn chú ý đến nhiều yếu tố khác như thông tin về sản phẩm cách thức giao tiếp thái độ của người bán hàng . Một nhân viên bán hàng giỏi là họ phải biết kết hợp một cách thông minh các yếu tố đó lại với nhau. Để giúp bạn tự tin với công việc của mình xin chia sẻ một vài bí quyết trở thành một nhân viên bán hàng giỏi. 1. Tạo ấn tượng ban đầu Sẽ rất là sai lầm nếu bạn nghĩ rằng khi đi bán hàng trong tay bạn có những sản phẩm tốt chất lượng cao là bạn có thể bán được hàng ngay lập tức. Tạo ấn tượng ban đầu với khách hàng sẽ giúp cho việc bán hàng của bạn diễn ra được thuận lợi hơn do đó bạn nên chuẩn bị cho mình từ tác phong lời nói đến cách ăn mặc và tất cả các cử chỉ . Tất nhiên vẻ bề ngoài của bạn sẽ không phải là mấu chốt của vấn đề để trở thành một nhân viên bán hàng giỏi nhưng đó là một trong những tác nhân ban đầu để bạn làm hài lòng khách hàng của mình. 2. Nắm bắt tâm lý khách hàng Một trong những bí quyết để trở thành nhân viên bán hàng giỏi là bạn phải biết nắm bắt tâm lý khách hàng bởi vì khách hàng của bạn gồm nhiều thành phần khác nhau trong xã hội.Họ có tính cách sở thích khác nhau do đó bạn cần tìm hiểu nắm bắt tâm lý xem họ đang mong muốn điều gì để đáp ứng một cách nhanh chóng. Khách hàng không mua sản phẩm họ mua lợi ích - thứ mà sản phẩm mang lại cho họ và sau đó là sự thỏa mãn -thứ mà sản phẩm tạo ra cho họ . Do đó người bán hàng có thể đoán và đưa ra những hành động những lời nói phù hợp để thuyết phục khách hàng. 3. Thông tin về sản phẩm Sẽ thật là đáng trách nếu bạn là người bán hàng mà không hề chuẩn bị cho mình một tí thông tin nào về mặt hàng mà mình đang bán ra. Vì có những khách hàng khó tính họ luôn tỏ ra nghi ngờ về chất lượng giá thành sản phẩm mà bạn đang chào bán. .
