Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Nếu nhân viên thấy được ý nghĩa quan trọng của việc mình làm thì tinh thần và hiệu suất làm việc sẽ tăng cao. Làm sao để khích lệ tinh thần nhân viên khi dòng tiền ít sinh lời và không đủ ngân quĩ để khuyến khích bằng tài chính? Tăng hiệu quả mà ít tốn kém Câu trả lời thật đơn giản: hãy làm cho nhân viên thấy ý nghĩa của việc họ làm. Mọi người đều muốn thấy việc mình làm quan trọng đối với người khác, và nhiệm vụ hàng ngày của mình không thể thay thế được | Tăng hiệu quả mà ít tốn kém Nếu nhân viên thấy được ý nghĩa quan trọng của việc mình làm thì tinh thần và hiệu suất làm việc sẽ tăng cao. Làm sao để khích lệ tinh thần nhân viên khi dòng tiền ít sinh lời và không đủ ngân quĩ để khuyến khích bằng tài chính Tăng hiệu quả mà ít tốn kém Câu trả lời thật đơn giản hãy làm cho nhân viên thấy ý nghĩa của việc họ làm. Mọi người đều muốn thấy việc mình làm quan trọng đối với người khác và nhiệm vụ hàng ngày của mình không thể thay thế được. Hãy cho họ biết rằng nếu không có họ thế giới sẽ tệ hơn bây giờ nhiều. Tác động then chốt Theo nghiên cứu của Adam Grant trợ tá giáo sư quản lý của trường Wharton điều này không chỉ nâng cao tinh thần nhân viên mà còn ảnh hưởng rất lớn đến những yếu tố mấu chốt của to chức. Khi phải làm việc để kiếm sống thì những lợi ích người ta tìm được từ công việc sẽ giúp họ tạo ra thành tích nhảy vọt. rant khám phá ra rằng việc lắng nghe người nhận học bổng chia sẻ về ích lợi của học bổng đối với họ đã làm tăng 200 số người đóng góp hàng tuần. Và số tiền gây quĩ được tăng vọt 500 từ 400USD lên 2.000USD hàng tuần. Hệ quả của điều đó càng rõ ràng hơn khi ta không làm gì để tăng hiệu suất công việc. Người gọi điện đến để gây quĩ bị từ chối. Họ đã không được đào tạo thêm để có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục sắc sảo. Quản lý của họ cũng không được đào tạo về cách nói chuyện lôi cuốn và truyền đạt hiệu quả. Tổ chức không cố gắng xây dựng thương hiệu nội bộ để có tầm nhìn mới mẻ đầy cảm hứng. Chi phí mà tổ chức ấy phải trả về tiền bạc lẫn thời gian để làm tăng hiệu suất cách nhảy vọt chỉ đơn giản là 10 phút lắng nghe người thụ hưởng thành quả chia sẻ. Nghiên cứu cho hay những nhân viên không nối được việc mình làm với lợi ích của việc ấy đối với người khác sẽ dễ trở nên thờ ơ xao nhãng. Như vậy biết được ý nghĩa của việc mình làm thật sự là điều quan trọng. Nâng cao phẩm chất công việc Giới thiệu những người thụ hưởng ích lợi của sản phâm dịch vụ với nhà quản lý và nhân viên là cách để nhân viên hiểu .