Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
22 quy luật Marketing [P3]

Thương hiệu đi đầu sẽ mang một từ đại diện cho cả sản phẩm hay dịch vụ thuộc lĩnh vực nào đó. Ví dụ, IBM đã gán thành công từ "máy tính" vào tâm trí khách hàng. Nói cách khác, thương hiệu của IBM đã trở thành cái tên chung để chỉ cả dòng sản phẩm máy tính. "Tôi muốn mua một máy IBM". Nghe nói vậy, có ai không hiểu là người nói đang cần mua một chiếc máy tính không nhỉ? Bạn cũng có thể kiểm tra giá trị của việc trở thành người tiên phong bằng cách kiểm. | 22 quy luật Marketing P3 Thương hiệu đi đầu sẽ mang một từ đại diện cho cả sản phẩm hay dịch vụ thuộc lĩnh vực nào đó. Ví dụ IBM đã gán thành công từ máy tính vào tâm trí khách hàng. Nói cách khác thương hiệu của IBM đã trở thành cái tên chung để chỉ cả dòng sản phẩm máy tính. Tôi muốn mua một máy IBM . Nghe nói vậy có ai không hiểu là người nói đang cần mua một chiếc máy tính không nhỉ Bạn cũng có thể kiểm tra giá trị của việc trở thành người tiên phong bằng cách kiểm tra sự liên hệ giữa một thương hiệu với từ hoặc cụm từ tương ứng. Nếu các cụm từ được liệt kê ra đây là máy tính máy photocopy sô-cô-la cola thì bốn thương hiệu có liên hệ chặt chẽ nhất với chúng là IBM Xerox Hershey s và Coke. Người đi đầu thông minh sẽ đi một bước xa hơn để củng cố vị trí của mình. Heinz bắt được từ ketchup nước xốt cà chua . Nhưng họ còn đi xa hơn làm nổi bật thuộc tính quan trọng nhất của nước xốt cà chua là chảy chậm . Với khẩu hiệu Slowest ketchup in the West nước xốt cà chua chảy chậm nhất miền Tây Heinz đã sở hữu được tính năng độ đậm đặc mà các đối thủ cạnh tranh đến sau muốn nhắm đến. Gây ấn tượng với khách hàng nhờ tính năng chảy chậm đã giúp Heinz duy trì 50 thị phần. Nếu không phải người đi tiên phong thì từ ngữ mà bạn chọn để đại diện cho sản phẩm của mình phải hết sức cô đọng súc tích. Tuy nhiên quan trọng hơn là từ hoặc cụm từ đó phải mô tả được đặc tính sẵn có trong sản phẩm của bạn mà không một sản phẩm nào khác sở hữu được. Bạn không cần phải là thiên tài ngôn ngữ thì mới tìm được một từ ngữ đắt giá. Trên thị trường nước xốt dùng cho món mì Ý hãng Prego đã đối đầu với kẻ đi tiên phong là Ragu. Và Prego đã chiếm được thị phần đáng kể nhờ một ý tưởng vay mượn từ Heinz. Họ chọn cho sản phẩm của mình từ thicker đậm đặc hơn . Những từ đại diện hiệu quả nhất là những từ ngữ đơn giản nhất và hướng vào lợi ích của khách hàng. Cho dù sản phẩm hay dịch vụ có phức tạp đến mức độ nào cho dù nhu cầu của thị trường có phức tạp đến đâu tốt nhất bạn hãy luôn tập trung vào chỉ một