Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Những yếu tố nào có thể hủy hoại các mối quan hệ khách hàng của bạn, gây ảnh hưởng tới danh tiếng công ty, dẫn bạn tới những cuộc chiến pháp lý, hay tệ hại hơn là đẩy bạn ra khỏi thương trường? Giao thức email là một trong số đó. Email luôn là một công cụ mạnh mẽ. Để duy trì sự kiểm soát với nó, bạn phải biết rõ các nguyên tắc của giao thức email. Mặc dù được xem là một phương thức giao tiếp bằng văn bản, email hành xử giống giao tiếp bằng lời nói. | Giao thức email Áp dụng hay J 1 1 1 1 1 1 thua lô kinh doanh Những yếu tố nào có thể hủy hoại các mối quan hệ khách hàng của bạn gây ảnh hưởng tới danh tiếng công ty dẫn bạn tới những cuộc chiến pháp lý hay tệ hại hơn là đẩy bạn ra khỏi thương trường Giao thức email là một trong số đó. Email luôn là một công cụ mạnh mẽ. Để duy trì sự kiểm soát với nó bạn phải biết rõ các nguyên tắc của giao thức email. Mặc dù được xem là một phương thức giao tiếp bằng văn bản email hành xử giống giao tiếp bằng lời nói nhiều hơn. Email có thể được bày tỏ nhanh chóng và phản hồi có thể quay trở lại trong một vài giây. Tuy nhiên không như các giao tiếp bằng lời nói email không có sự đối mặt trực tiếp nên không thể sử dụng những gợi ý bằng nét mặt giọng nói để làm rõ hơn ý nghĩa của thông điệp. Điều này có ý nghĩa như thế nào Các từ ngữ bạn sử dụng trong email cần phải có chủ đích ngắn gọn rõ ràng và hoàn chỉnh. Vào cùng thời điểm email đang dần gia nhập vào gia đình những giao tiếp in ấn. Tốc độ và sự tương tác trực tiếp tạo nên sức hấp dẫn đặc biệt của email -song bạn cần nhớ rằng email cũng tồn tại lâu dài. Những bản sao lưu có thể tìm kiếm sẽ được tạo ra. Đó là thực tế. Đặc tính kinh doanh điện tử Logo và văn phòng phẩm luôn được lựa chọn cẩn thận để đảm bảo hình ảnh nhãn hiệu và đặc tính công ty. Bạn hãy thử hình dung khi bạn gửi đi một lá thư kinh doanh mà không có đầu đề và các thông tin liên lạc. Kể từ khi email được sử dụng trong các tình huống kinh doanh nó cần được duy trình những chuẩn mực trình bày và bố cục. Hãy đưa logo chức danh và thông tin liên lạc của bạn vào trong các email kinh doanh. Hầu hết các sai lầm trong giao thức email đều xảy ra khi sự vội vàng và cảm xúc lấn át những suy nghĩ lý trí. Trước tiên bạn cần nhớ tới sự tôn trọng. Hãy viết từ tôn trọng lên mẩu giấy note và dán nó vào trước máy vi tính của bạn. Yếu tố tôn trọng trong email bao gồm sự lưu tâm tới thời gian của người đọc. Hãy đi thẳng vào luận điểm. Hãy sử dụng nút Reply All chỉ khi bạn cần Tất cả .