Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Sử dụng các công trình nghiên cứu ban đầu ở Michigan làm điểm xuất phát, R.Likert đã tiến hành một số nghiên cứu mở rộng nhằm khám phá thể thức quản lý chung được những nhà quản lý đạt sản lượng cao áp dụng để đối chiếu với thể thức cảu nàh quản lý khác. | Nghiên cứu hệ thống quản lý của R.likert Sử dụng các công trình nghiên cứu ban đầu ở Michigan làm điểm xuất phát R.Likert đã tiến hành một số nghiên cứu mở rộng nhằm khám phá thể thức quản lý chung được những nhà quản lý đạt sản lượng cao áp dụng để đối chiếu với thể thức cảu nàh quản lý khác. Trong nghiên cứu của mình R.Likert đã chỉ ra rằng những phong cách quản lý thịnh hành của các tổ chức có thể được mô tả trên một đường liên tục từ hệ thống 1 đến hệ thống 4 .Những hệ thống này được mô tả như sau Hệ thống 1 người lãnh đạo không tin cậy không tín nhiệm những người dưới quyền do đó những người dưới quyền ít được thu hút vào bất cứ lĩnh vực nào trong quá trình ra quyết định Tập hợp những quyết định và mục đích của tổ chức được tạo ra ở cấp trên và được truyền xuống theo chế độ chỉ huy. Cấp dưới bắt buộc phải thực hiện trong mối lo sợ những mối đe doạ hình phạt rất ít phần thưởng và nhu cầu chỉ được thoả mãn ở những mức độ sinh lý và an toàn. Sự tác động qua lại trên-dưới thường diễn ra cùng với nỗi lo sợ của cấp dưới và sự thiếu tin tưởng của cấp trên. mặc dù quá trình kiểm tra được tập trung cao độ ở cấp quản lý cao các tổ chức không chính thức thường phát triển ngược với những mục đích của tổ chức chính thức. Hệ thống 2 Người lãnh đạo cố gắng tin cậy và tín nhiệm những người dưới quyền giống như một ông chủ cư xử với những người phục vụ. Tập hợp các quyết định và mục đích của tổ chức được tạo ra ở cấp trên nhưng nhiều quyết định được tạo ra trong khuôn khổ được quy định ở cấp độ thấp hơn. Những phần thưởng và hình phạt công khai hay tiềm ẩn được sử dụng để khuyến khích người dưới quyền.Bất cứ một tác động qua lại trên-dưới nào cũng điều diễn ra với chút ít thái độ hạ cố của cấp trên và nỗi lo sợ thện trọng của cấp dưới. Mặc dù quá trình kiểm tra còn tập trung ở quản lý cấp cao nhưng một phần cũng được phân cấp xuống khâu trung gian và thấp hơn nữa. Tổ chức không chính thức thường phát triển nhưng nó không thường xuyên chống lại những mục đích tổ chức chính .
