Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Tham khảo tài liệu 'aspa_workshop_05-24-00customersatisfactionmeasurement', kinh doanh - tiếp thị, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | Drive Change -- Don t Just Measure It Changing Culture by Changing the Conversation May 2000 Change Why not Fear of Performance Measurement fl Resistance Agency vs. Third-party Validations 2 Reinvention Phase I - President Clinton brought the quality revolution to government 93 Phase II - Fan flames of change 94 98 Phase III - Drive culture change through measurement 99-2000
