Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Lĩnh vực thống kê: Y tế Cơ quan có thẩm quyền quyết định: Bộ Y tế Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: Thanh tra Bộ Cơ quan phối hợp (nếu có): Các Vụ, Cục, Văn phòng Bộ. Cách thức thực hiện: Qua Bưu điện Trụ sở cơ quan hành chính | Giải quyết khiếu nại lần đầu trong lĩnh vực y tế Thông tin Lĩnh vực thống kê Y tế Cơ quan có thẩm quyền quyết định Bộ Y tế Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC Thanh tra Bộ Cơ quan phối hợp nếu có Các Vụ Cục Văn phòng Bộ. Cách thức thực hiện Qua Bưu điện Trụ sở cơ quan hành chính Thời hạn giải quyết Không quá 45 ngày kể từ ngày thụ lý để giải quyết. ở vùng sâu vùng xa đi lại khó khăn thời hạn tối đa là 60 ngày kể từ ngày thụ lý để giải quyết Đối tượng thực hiện Tất cả TTHC yêu cầu trả phí lệ phí Không Kết quả của việc thực hiện TTHC Quyết định hành chính Các bước Tên bước Mô tả bước Người khiếu nại phải gửi đơn và các tài liệu liên quan nếu có 1. Bước 1 cho cơ quan Thanh tra Bộ y tế Trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận được đơn thuộc thẩm 2. Bước 2 quyền giải quyết của mình Thanh tra Bộ Y tế thụ lý để giải quyết trường hợp không thụ lý để giải quyết thì nêu rõ lý do Đại diện Thanh tra Bộ Y tế trực tiếp gặp gỡ đối thoại với người khiếu nại người bị khiếu nại người có quyền lợi ích liên quan để làm rõ nội dung khiếu nại yêu cầu của người khiếu nại và 3 Bước 3 hướng giải quyết khiếu nại. Thời gian địa điểm nội dung việc gặp gỡ đối thoại phải được thông báo bằng văn bản. Người tham gia đối thoại có quyền phát biểu ý kiến đưa ra những bằng chứng liên quan đến vụ việc khiếu nại và yêu cầu của mình. Việc gặp gỡ đối thoại được lập thành biên bản biên bản ghi rõ ý kiến Tên bước Mô tả bước của những người tham gia tóm tắt kết quả về những nội dung đã đối thoại có chữ ký của người tham gia trường hợp người tham gia đối thoại không ký xác nhận thì phải ghi rõ lý do. Thanh tra Bộ Y tế tiến hành thẩm tra xác minh nội dung khiếu nại. Ra quyết định giải quyết khiếu nại bằng văn bản và gửi cho 4. Bước 4 người khiếu nại người bị khiếu nại người có quyền lợi ích liên quan cơ quan quản lý cấp trên. 5. Hồ sơ Thành phần hồ sơ Đơn khiếu nại theo mẫu hoặc bản ghi lời khiếu nại. Đơn khiếu nại phải đảm bảo đầy đủ các nội dung - Ngày tháng năm khiếu nại - Tên địa chỉ của cơ quan tổ chức cá .