Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Tham khảo tài liệu 'what do i need to?', kinh doanh - tiếp thị, kỹ năng bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | CH¦¥NG TR×NH KÜ N¡NG MÒM KĨ NĂNG LẮNG NGHE AVTIVE LISTENING SKILLS DESIGN BY: JOHN NGUYEN trong cuéc sèng hiÖn ®¹i, Cã QU¸ NHIÒU §IÒU CHóNG TA CÇN HäC HáI Vµ BÞ L·NG QU£N. TRONG NH÷NG §IÒU §ã Cã “ L¾NG NGHE” MéT ®«ng t¸c tëng chõng nh v« thøc nhng l¹i cã ý nghÜa hÕt søc quan träng trong giao tiÕp hµng ngµy B¹n biÕt g× vÒ “ kÜ n¨ng l¾ng nghe”? Ch¬ng tr×nh nµy sÏ gióp b¹n t×m ra c©u tr¶ lêi ®ã. lêi ngá * l¾ng nghe lµ mét trong nh÷ng kü n¨ng øng xö quan träng trong giao tiÕp hµng ngµy. * l¾ng nghe lµ c¶ mét nghÖ thuËt. * nã ®îc ch«n giÊu kü nhÊt trong b¶n th©n mçi con ngêi. * l¾ng nghe kh¸c víi nghe. l¾ng nghe ? Sù kh¸c nhau gi÷a l¾ng nghe vµ nghe. Nghe chØ lµ ho¹t ®éng v« thøc cña con ngêi. Chóng ta nghe nh÷ng ©m thanh xung quanh mµ kh«ng nhÊt thiÕt ph¶I hiÓu chóng. L¾ng nghe lµ 1 kh¶ n¨ng cña hÖ thÇn kinh, khi l¾ng nghe thÇn kinh sÏ nhËn th«ng tin xö lý vµ lu nh÷ng g× chóng ta nghe ®îc thµnh d¹ng dÔ hiÓu vµ dÔ sö dông. Sè liÖu th«ng kª Trong suèt qu¸ tr×nh lín | CH¦¥NG TR×NH KÜ N¡NG MÒM KĨ NĂNG LẮNG NGHE AVTIVE LISTENING SKILLS DESIGN BY: JOHN NGUYEN trong cuéc sèng hiÖn ®¹i, Cã QU¸ NHIÒU §IÒU CHóNG TA CÇN HäC HáI Vµ BÞ L·NG QU£N. TRONG NH÷NG §IÒU §ã Cã “ L¾NG NGHE” MéT ®«ng t¸c tëng chõng nh v« thøc nhng l¹i cã ý nghÜa hÕt søc quan träng trong giao tiÕp hµng ngµy B¹n biÕt g× vÒ “ kÜ n¨ng l¾ng nghe”? Ch¬ng tr×nh nµy sÏ gióp b¹n t×m ra c©u tr¶ lêi ®ã. lêi ngá * l¾ng nghe lµ mét trong nh÷ng kü n¨ng øng xö quan träng trong giao tiÕp hµng ngµy. * l¾ng nghe lµ c¶ mét nghÖ thuËt. * nã ®îc ch«n giÊu kü nhÊt trong b¶n th©n mçi con ngêi. * l¾ng nghe kh¸c víi nghe. l¾ng nghe ? Sù kh¸c nhau gi÷a l¾ng nghe vµ nghe. Nghe chØ lµ ho¹t ®éng v« thøc cña con ngêi. Chóng ta nghe nh÷ng ©m thanh xung quanh mµ kh«ng nhÊt thiÕt ph¶I hiÓu chóng. L¾ng nghe lµ 1 kh¶ n¨ng cña hÖ thÇn kinh, khi l¾ng nghe thÇn kinh sÏ nhËn th«ng tin xö lý vµ lu nh÷ng g× chóng ta nghe ®îc thµnh d¹ng dÔ hiÓu vµ dÔ sö dông. Sè liÖu th«ng kª Trong suèt qu¸ tr×nh lín lªn vµ häc tËp chóng ta chØ dïng: 40% ®Ó häc ®äc, 35% ®Ó häc viÕt, 25% ®Ó häc nãi vµ cã Ýt thêi gian ®Ó häc l¾ng nghe vµ giao tiÕp.(18 tuæi) 45% thêi gian giao tiÕp ®Ó l¾ng nghe(khi trëng thµnh). Trong giao tiÕp : 7% lµ tõ ng÷, 55% lµ cö chØ kh«ng lêi, 38% ng÷ ®iÖu vµ giäng nãi. Ngêi mü ®îc xem lµ ngêi cã kh¶ n¨ng l¾ng nghe kÐm nhÊt thÕ giíi. Lîi Ých L¾m râ ®îc nhiÒu th«ng tin h¬n vµ tõ ®ã x¸c ®Þnh chÝnh x¸c vai trß cña m×nh trong th¶o luËn. X©y dùng mèi quan hÖ th©n thiÖn víi mäi ngêi. ThÓ hiÖn sù quan t©m, t«n träng. §ång c¶m víi nh÷ng khã kh¨n cña ngêi nãi. HiÓu vµ ®a ra nh÷ng c©u tr¶ lêi vµ t vÊn hîp lý. NhËn ra nh÷ng Èn ý cña ngêi nãi T thÕ l¾ng nghe NÕu nãi chuyÖn víi ngêi nhiÒu tuæi h¬n: kh«ng nªn v¾t ch©n. Mµ ngåi ë t thÕ tho¶i m¸i. Lu«n im lÆng vµ tËp trung l¾ng nghe. NÕu nãi chuyÖn víi ngêi b»ng tuæi: kh«ng nªn v¾t ch©n ®Ó tá ý t«n träng. M¾t tËp trung vµo ngêi ®ang kÓ. Víi ngêi nhá tuæi h¬n: cã thÓ ngåi v¾t ch©n vµ l¾ng nghe. Nh÷ng thãi quen xÊu Cã ®Þnh kiÕn