Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Hãy hình dung tâm trí của khách hàng như là một trạm tiếp nhận hình ảnh và âm thanh khổng lồ. Ngay sau khi nghe một từ ngữ nào đó, lập tức tâm trí bạn sẽ liên tưởng ngay đến một hình ảnh minh họa hoặc đôi khi là một chuỗi các hình ảnh cùng với âm thanh và cả mùi vị. Ví dụ, khi nói về thành phố Hồ Chí Minh, nhắm mắt lại bạn sẽ liên tưởng đến những hình ảnh nào? Đó là Chợ Bến Thành, bến Nhà Rồng, Dinh Thống Nhất, Đầm Sen, một thành phố | Dù các quan chức vùng Caribe có nhiều chính sách để khuyến khích du lịch. Nhưng trong mắt người Mỹ, nó cũng chỉ là một vương quốc của những rừng chuối và chuối mà thôi! Lời giải của bài toán Caribe là tận dụng những “thước phim” Hawaii đã có sẵn trong tâm trí của khách du lịch để áp dụng cho Caribe. Và thế là một chiến dịch rầm rộ ra đời với câu khẩu hiệu “Jamaica là Hawaii của vùng Caribe”. Với định vị mới này những nhà chiến lược đã gắn Caribe với những hình ảnh lý tưởng của Hawaii – Một “gói” những hình ảnh, kinh nghiệm và sự hâm mộ – được chuyển từ Hawaii sang Caribe. Điều đó đã làm cho Caribe trở nên mới hơn, gần gũi hơn, giá “dễ chịu” hơn (so với Hawaii) nhưng vẫn có cùng những bãi biển cát mịn và những ngày nắng đẹp suốt năm như Hawaii, những rặng núi và những thung lũng với những thảm lá đã từng hấp dẫn du khách Mỹ đến Hawaii thì giờ chuyển sang cho Jamaica. Thay vì xây dựng một hình ảnh hoàn toàn mới về một khu du lịch lý tưởng với nhiều tiền của và thời gian, chiến lược sử dụng hình ảnh Hawaii đã giúp Jamaica thừa hưởng những tài sản mà Hawaii phải xây dựng nhiều năm mới có được.
