Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Nếu bạn làm việc cho một công ty viết quảng cáo, hẳn không ít lần bạn gặp phải những khách hàng cứ hay dí vào mũi mình một danh sách đầy những thuộc tính tốt đẹp của họ, trong đó chắc chắn sẽ có những tên tuổi quen thuộc như: chất lượng tốt, phục vụ chu đáo, sáng tạo, đổi mới, v.v. vì chúng được xem là có khả năng lôi kéo sự chú ý của người tiêu dùng nên khách hàng của bạn hoàn toàn có lý khi cứ bám lấy chúng | Những nhận xét của người tiêu dùng thường không chỉ đơn thuần mang đến một góc nhìn mới hơn, mà nó còn là cả một số những yếu tố tương quan chưa được phát hiện trước đây. Ví dụ, một trường đại học nọ có chương trình sau đại học dành cho ngành giáo dục rất nổi tiếng dành cho các giáo viên. Chương trình này có những ưu điểm như: lớp học tổ chức vào cuối tuần, vị trí thuận tiện, và người học được tiếp xúc với những phương pháp giảng dạy mới. Tuy nhiên những phản hồi từ phía học viên đã mang lại những thông điệp bất ngờ với cùng một nội dung như sau: Học viên rất thích những lời khuyên thực tế và giáo án mới và những gì đã học trong cuối tuần, họ có thể vận dụng vào các giờ dạy của mình trong tuần kế tiếp. Và thế là trong những thông điệp quảng cáo được gởi đi sau đó xuất hiện dòng chữ “Sự khác biệt trong buổi sáng thứ hai”, và ngay trên bì thư của những quảng cáo là “Vào một ngày thứ hai sắp đến, lớp học của bạn sẽ trở nên sinh động với những ý tưởng mới lạ và sau đây là lý do tại sao ” Chỉ dựa vào những ý kiến của học viên, công ty quảng cáo đã thành công trong việc thu hút sự chú ý của người đọc và khiến họ cũng muốn đăng ký vào chương trình.