Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tại khách sạn Hoàng Anh Gia Lai – Đà Nẵng" là đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tại khách sạn; xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khách sạn; đề ra giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ. |