Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Bài giảng Văn hóa du lịch - Chương 2: Văn hóa của chủ thể du lịch. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: khái niệm và phân loại chủ thể du lịch khách du lịch; những biểu hiện văn hóa chủ yếu của chủ thể du lịch; văn hóa của các thị trường khách du lịch; . Mời các bạn cùng tham khảo! | CHƯƠNG 2 VĂN HÓA CỦA CHỦ THỂ DU LỊCH CHƯƠNG 2 VĂN HÓA CỦA CHỦ THỂ DU LỊCH 2.1. Khái niệm và phân loại chủ thể du lịch khách du lịch 2.2. Những biểu hiện văn hóa chủ yếu của chủ thể du lịch 2.3. Văn hóa của các thị trường khách du lịch 2.1. Khái niệm và phân loại chủ thể du lịch 1 Khái niệm Khách du lịch Cơ sở lí luận 2 Phân loại Khách du lịch 2.1.1. Khái niệm khách du lịch Theo UNWTO Khách du lịch là người đang rời khỏi nơi cư trú thường xuyên của mình trong thời gian ít nhất là 24h và không quá một năm với các mục đích khác nhau có thể là giải trí công vụ hội họp thăm gia đình ngoài hoạt động trả lương tại nơi đến. Theo Luật Du lịch Việt Nam 2017 Khách du lịch là người đi du lịch hoặc kết hợp đi du lịch trừ trường hợp đi học làm việc để nhận thu nhập ở nơi đến. 2.1.2. Phân loại khách du lịch Theo Luật Du lịch Việt Nam 2017 Theo mức độ biểu hiện của nhu cầu Theo thái độ cá nhân đối với người phục vụ Theo thói quen và khả năng thanh toán Theo giới tính 2.1.2. Phân loại khách du lịch Luật Du lịch 2017 Khách du lịch Khách Khách du lịch Khách du lịch ra du nội lịchđịanội địa quốc tế đến nước ngoài là công làLà công công dândân ViệtViệt Nam Việt Nam dân Việt Nam và Nam nước người ngườingoài nước Là người nước người nước ngoài ngoài cư thường trútrú tại ở Việt Việt ngoài người Việt cư trú ở Việt Nam Namđikhi Nam duđi dutrong lịch lịch Nam định cư ở đi du lịch trong phạm lãnhthổ vi lãnh thổ nước ngoài vào nước ngoài Việt Nam Việt Nam Việt Nam du lịch 2.1.2.2.Theo mức độ biểu hiện của nhu cầu Du khách có nhu cầu ở mức độ ý hướng chưa sẵn sàng tiêu dùng Du khách có nhu cầu ở mức độ ý muốn đang trong quá trình lựa chọn Du khách có nhu cầu ở mức độ khát vọng sẵn sàng hành động Mức độ khát vọng Mức độ ý muốn Mức độ ý hướng 2.1.2.3. Theo thái độ cá nhân đối với người phục vụ Nhóm du khách khó tính Nhóm khách khó tính nhưng gây nên những khó chịu không gây sự bực dọc cho người phục vụ Du khách Du khách Du khách có có khả năng có khả năng thanh toán khả năng thanh thanh toán cao
