Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Mục tiêu của đề tài là đánh giá tình hính ứng dụng ISO trong hoạt động văn phòng tại CTCP Hiền Đức. Từ đó đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện HTQLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 tại công ty. | BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG _ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO 9001 2008 TRONG HOẠT ĐỘNG VĂN PHÒNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HIỀN ĐỨC Khóa luận tốt nghiệp ngành QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG Người hướng dẫn ThS. ĐINH THỊ HẢI YẾN Sinh viên thực hiện VŨ THỊ THU THẢO Mã số sinh viên 1205QTVB057 Khóa 2012 -2016 Lớp ĐHQTVP K12B HÀ NỘI - 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài khóa luận tốt nghiệp này là kết quả làm việc nghiêm túc của bản thân có sự hỗ trợ và hướng dẫn của giảng viên ThS. Đinh Thị Hải Yến. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm nếu có sự không trung thực về thông tin được sử dụng trong khóa luận này. SINH VIÊN Vũ Thị Thu Thảo LỜI CẢM ƠN Trong quá trình được đào tạo học tập tu dưỡng và rèn luyện tại Khoa Quản trị văn phòng Trường Đại học Nội vụ Hà Nội và thời gian thực tập tại công ty Cổ phần Hiền Đức tôi đã được trang bị một số kiến thức cơ bản về chuyên môn cũng như kinh nghiệm thực tế để giúp tôi hoàn thành Khóa luận tốt nghiệp của mình. Xuất phát từ lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc tôi xin chân thành cảm ơn sự quan tâm giúp đỡ và dìu dắt của các thầy giáo cô giáo trong Khoa Quản trị văn phòng trong suốt thời gian tôi học tập và rèn luyện tại trường. Đặc biệt tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến cô giáo ThS. Đinh Thị Hải Yến là giáo viên hướng dẫn giúp đỡ và động viên tôi rất nhiều trong quá trình nghiên cứu và thực hiện khóa luận tốt nghiệp. Qua đây cho tôi xin trân trọng gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới Ban lãnh đạo cùng toàn thể cán bộ nhân viên trong công ty Cổ phần Hiền Đức đã tạo điều kiện giúp đỡ tôi trong suốt quá trình thực tập và nghiên cứu đề tài. Do điều kiện về thời gian và nhận thức cũng như trình độ chuyên môn của bản thân còn hạn chế nên trong Khóa luận tốt nghiệp này không tránh khỏi những thiếu xót kính mong được sự chỉ bảo đóng góp ý kiến của các thầy giáo cô giáo và các bạn để Khóa luận của tôi hoàn thiện hơn. Tôi xin trân trọng cảm ơn MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN . MỤC LỤC. BẢNG KÝ
