Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Khái niệm: – Là quá trình lập kế hoạch về sản phẩm, giá, phân phối và xúc tiến đối với sản phẩm, dịch vụ và ý tưởng để đáp ứng nhu cầu của tổ chức và cá nhân - dựa trên các phương tiện điện tử và internet. (P.Kotler). | MARKETING ĐIỆN TỬ GVHD: TS. LÊ VĂN HUY 1 Những nét cơ bản về E-Marketing 2 Nghiên cứu thị trường trong E-Marketing 3 Chiến lược E-Marketing 4 Các phương tiện E-Marketing 5 Những thách thức NỘI DUNG 6 Kết luận E-Marketing Khái niệm: Là quá trình lập kế hoạch về sản phẩm, giá, phân phối và xúc tiến đối với sản phẩm, dịch vụ và ý tưởng để đáp ứng nhu cầu của tổ chức và cá nhân - dựa trên các phương tiện điện tử và internet. (P.Kotler). Bao gồm tất cả các hoạt động để thoả mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng thông qua internet và các phương tiện điện tử (Nguồn: Joel Reedy, Shauna Schullo, Kenneth Zimmerman, 2000) Lý do để E-Marketing xuất hiện Internet-điều kỳ vọng của khác hàng 2 Đọc quảng cáo trên web là một phần tất yếu của người duyệt web 4 Internet-điểm đến để tìm kiếm thông tin 3 1 Qua Internet, các công ty nắm bắt được nhiều thông tin hơn về khách hàng 3 3 Đặc điểm của E-Marketing Tốc độ giao dịch nhanh hơn ; Thời gian hoạt động liên tục ; Phạm vi hoạt động toàn cầu ; Đa dạng hóa sản phẩm ; Tăng cường quan hệ khách hàng ; Tự động hóa các giao dịch thông qua các phần mềm thương mại điện tử ; Giảm sự khác biệt về văn hóa, luật pháp, kinh tế. Sự khác biệt với Marketing truyền thống Phương tiện thực hiện Môi trường kinh doanh Quá trình phát triển Tương tác Phối hợp, liên kết giữa nhà cung cấp, nhà sản xuất, nhà phân phối Thông tin Tương tác Giao dịch Trải qua 3 giai đoạn phát triển : Giao dịch Các hoạt động giao dịch trực tuyến, tự động hóa các quy trình kinh doanh Thông tin Giới thiệu, quảng bá hình ảnh doanh nghiệp, sản phẩm dịch vụ thông qua các website, catalogue điện tử Lợi ích của E-Marketing Đối với doanh nghiệp Đối với người tiêu dùng Đối với xã hội Đòi hỏi với người làm E-Marketing Kỹ năng quản lý thông tin Hiểu biết về công nghệ thông tin Trí tưởng tượng, sự sáng tạo và khả năng kinh doanh Khả năng xử lý thông tin nhanh Nghiên cứu thị trường ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc. Title in here Phân tích | MARKETING ĐIỆN TỬ GVHD: TS. LÊ VĂN HUY 1 Những nét cơ bản về E-Marketing 2 Nghiên cứu thị trường trong E-Marketing 3 Chiến lược E-Marketing 4 Các phương tiện E-Marketing 5 Những thách thức NỘI DUNG 6 Kết luận E-Marketing Khái niệm: Là quá trình lập kế hoạch về sản phẩm, giá, phân phối và xúc tiến đối với sản phẩm, dịch vụ và ý tưởng để đáp ứng nhu cầu của tổ chức và cá nhân - dựa trên các phương tiện điện tử và internet. (P.Kotler). Bao gồm tất cả các hoạt động để thoả mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng thông qua internet và các phương tiện điện tử (Nguồn: Joel Reedy, Shauna Schullo, Kenneth Zimmerman, 2000) Lý do để E-Marketing xuất hiện Internet-điều kỳ vọng của khác hàng 2 Đọc quảng cáo trên web là một phần tất yếu của người duyệt web 4 Internet-điểm đến để tìm kiếm thông tin 3 1 Qua Internet, các công ty nắm bắt được nhiều thông tin hơn về khách hàng 3 3 Đặc điểm của E-Marketing Tốc độ giao dịch nhanh hơn ; Thời gian hoạt động liên tục ; Phạm vi hoạt động toàn cầu ; Đa dạng .