Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Mục tiêu của đề tài là xác định được các thành công, hạn chế của VNPT trong kinh doanh dịch vụ thông tin di động; đưa ra một số giải pháp phát triển thị trường dịch vụ điện thoại di động của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) đến năm 2015. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH - ĐẶNG VĂN CÔNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG CỦA TẬP ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2015 Chuyên ngành QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số 60.34.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS LÊ THANH HÀ TP Hồ Chí Minh Tháng 4 Năm 2007 MỤC LỤC Trang LỜI CẢM ƠN A DANH MỤC HÌNH VẼ B DANH MỤC BẢNG BIỂU C CÁC CHỮ VIẾT TẮT D MỞ ĐẦU 1 Chương I 4 TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG I - TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG 4 1.1 - Đặc điểm của dịch vụ Điện thoại di động 4 1.2 - Các loại hình dịch vụ điện thoại di động 8 II - THỊ TRƯỜNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG 10 2.1 - Các giai đoạn phát triển thị trường điện thoại di động 10 2.2 - Phân loại thị trường điện thoại di động 12 2.3 - Phân khúc thị trường dịch vụ điện thoại di động 17 III - CÁC YẾU TỐ CHÍNH ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN 20 THỊ TRƯỜNG DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG 3.1 - Các yếu tố bên ngoài 20 2.2 - Các yếu tố bên trong 21 IV - KINH NGHIỆM QUỐC TẾ VỀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG 21 DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG 4.1 - Thành công dịch vụ IMod tại Nhật Bản 21 4.2 - Phát triển thị trường Điện thoại di động ở nông thôn Trung Quốc 22 Chương III 24 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG VÀ HIỆU QUẢ KINH DOANH DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG CỦA VNPT I - THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG 24 1 - Tình hình thị trường điện thoại di động Việt Nam 24 2 - Hoạt động phát triển thị trường của VNPT 27 2.1 - Phát triển dịch vụ 27 2.2 - Hoạt động lập giá 32 2.3 - Phát triển kênh bán hàng 36 2.4 - Hoạt động xúc tiến hỗn hợp 41 II - ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DICH VỤ ĐIỆN 44 THOẠI DI ĐỘNG CỦA VNPT 1998 - 2006 1 - Kết quả đạt được về phát triển thị trường và kinh doanh 44 1.1 - Số lượng thuê bao 45 1.2 - Chỉ tiêu sản lượng đàm thoại và doanh thu 47 2 - Phát triển thị trường với Hiệu quả kinh tế xã hội 48 III - NHỮNG HẠN CHẾ VÀ NGUYÊN NHÂN TRONG TỔ CHỨC 50 PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG Chương III
