Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Mục tiêu của đề tài là nhận diện các loại hình gắn kết nhân viên tại Công ty cổ phần Vinafreight; đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết nhân viên tại Công ty cổ phần Vinafreight; đề xuất các giải pháp cụ thể để nâng cao sự gắn kết nhân viên tại Công ty cổ phần Vinafreight. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH LÊ TRƯƠNG HẢI YẾN ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ GẮN KẾT NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VINAFREIGHT LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - NĂM 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH -oOo- LÊ TRƯƠNG HẢI YẾN ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ GẮN KẾT NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VINAFREIGHT Chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh Hệ điều hành cao cấp Mã số 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC GS.TS. NGUYỄN TRỌNG HOÀI TP. HỒ CHÍ MINH - NĂM 2018 1 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng luận văn thạc sĩ kinh tế này là công trình nghiên cứu của bản thân dưới sự hướng dẫn của người hướng dẫn khoa học là GS.TS. Nguyễn Trọng Hoài. Những số liệu phục vụ cho việc phân tích đánh giá trong bài nghiên cứu do tác giả thu thập được ghi chú nguồn gốc chính thống và đáng tin cậy Các nội dung nghiên cứu và kết quả nghiên cứu trong đề tài này là trung thực được đúc kết từ quá trình học tập và nghiên cứu thực tiễn của tác giả Tp. Hồ Chí Minh ngày 17 tháng 07 năm 2018 Tác giả Lê Trương Hải Yến 2 MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH MINH HỌA Chương 1 GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU . 1 1.1 Bối cảnh nghiên cứu . 1 1.2 Vấn đề nghiên cứu . 2 1.3 Mục tiêu nghiên cứu . 4 1.4 Câu hỏi nghiên cứu . 4 1.5 Phạm vi nghiên cứu . 4 1.6 Phương pháp nghiên cứu . 5 1.7 Cấu trúc nghiên cứu . 5 Chương 2 KHUNG PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ GẮN KẾT NHÂN VIÊN. 7 2.1 Giới thiệu . 7 2.2 Khái quát về sự gắn kết . 8 2.3 Các loại gắn kết nhân viên .10 2.4 Mức độ gắn kết nhân viên .11 2.5 Những yếu tố gắn kết nhân viên .15 2.5.1 Đặc điểm công việc và thiết kế công việc .17 2.5.2 Quan hệ giữa giám sát và cộng sự .18 2.5.3 Môi trường làm việc .20 2.5.4 Phát triển nguồn nhân lực.20 2.5.5 Yêu cầu công việc .21 3 2.5.6 Những đặc tính cá nhân .22 2.6 Công cụ đo lường các yếu tố tác động đến sự gắn kết nhân viên .24 2.6.1 Thiết kế bảng câu hỏi .25 2.6.2 Phương pháp phân tích