Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Mục tiêu của đề tài là phân tích thực trạng đa dạng hóa dịch vụ ngân hàng thương mại Việt Nam; phân tích các yếu tố tác động đến đa dạng hóa dịch vụ các NHTM Việt Nam dựa trên các lý thuyết nền tảng và mô hình nghiên cứu; đề xuất giải pháp đa dạng hóa dịch vụ tại NHTM Việt Nam. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM - - PHẠM THỊ THANH TRÚC ĐA DẠNG HÓA DỊCH VỤ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh Năm 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM - - PHẠM THỊ THANH TRÚC ĐA DẠNG HÓA DỊCH VỤ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM Chuyên ngành Tài chính Ngân hàng. Mã số 8340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS TRẦM THỊ XUÂN HƯƠNG TP. Hồ Chí Minh Năm 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Đa dạng hóa dịch vụ Ngân hàng thương mại Việt Nam là công trình nghiên cứu thực sự của cá nhân được thực hiện dưới sự hướng dẫn khoa học của PGS TS Trầm Thị Xuân Hương Các số liệu và kết quả nghiên cứu được trình bày trong luận văn là hoàn toàn trung thực và chưa từng được công bố trong các công trình nghiên cứu khác. TP Hồ Chí Minh tháng 10 năm 2018 Phạm Thị Thanh Trúc MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC BIỂU ĐỒ TÓM TẮT LUẬN VĂN VÀ CÁC TỪ KHÓA CHÍNH CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI .1 1.1. Lý do thực hiện đề tài .1 1.2. Mục tiêu câu hỏi nghiên cứu.2 1.3. Đối tượng phạm vi nghiên cứu .3 1.3.1. Đối tượng nghiên cứu .3 1.3.2. Phạm vi nghiên cứu .3 1.4. Tính mới của đề tài và phương pháp nghiên cứu .4 1.5. Bố cục của luận văn .4 CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ THỰC TRẠNG ĐA DẠNG HÓA DỊCH VỤ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM. .7 2.1. Cơ sở lý thuyết .7 2.1.1. Khái niệm về dịch vụ thu nhập từ dịch vụ và đa dạng hóa dịch vụ NHTM .7 2.1.2. Dịch vụ NHTM .9 2.1.3. Vai trò của đa dạng hóa dịch vụ NHTM. .11 2.1.4. Lược khảo các nghiên cứu liên quan và mô hình nghiên cứu .12 2.2. Các vấn đề cần quan tâm đối với hệ thống NHTM Việt Nam giai đoạn 2008-2017 và sự cần thiết phải đa dạng hóa dịch vụ NHTM Việt Nam 14 2.2.1. Đánh giá về bức tranh tổng thể của NHTM Việt Nam giai đoạn 2008- 2017 .14 2.2.2. Các vấn đề cần quan tâm đối với hệ thống NHTM Việt Nam .22 2.2.3. Vai trò của đa dạng hóa dịch vụ đối với sự phát triển của hệ thống Ngân hàng thương mại