Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là hệ thống hóa cơ sở lý luận về chính sách Marketing trong kinh doanh. Làm rõ thực trạng các chính sách marketing đối với dịch vụ cung ứng điện thoại di động tại công ty Bách Khoa Computer trên thị trường Đà Nẵng. Hoàn thiện chính sách Marketing cho dịch vụ cung ứng điện thoại di động tại công ty Bách Khoa Computer trên thị trường Đà Nẵng. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRẦN THIỆN NGÂN HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH MARKETING CHO DỊCH VỤ CUNG ỨNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG TẠI CÔNG TY BÁCH KHOA COMPUTER TRÊN THỊ TRƯỜNG ĐÀ NẴNG Chuyên ngành QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số 60.34.01.02 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng Năm 2016 Công trình được hoàn thành tại ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Người hướng dẫn khoa học PGS.TS ĐÀO HỮU HÒA Phản biện 1 PGS.TS Phạm Thị Lan Hương Phản biện 2 GS.TS Nguyễn Đình Hương Luận văn sẽ được bảo vệ tại Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ kinh tế họp tại Đại học Đà Nẵng vào ngày 10 tháng 01 năm 2016 Có thể tìm hiểu luận văn tại - Trung tâm Thông tin Học liệu Đại học Đà Nẵng - Thư viện trường Đại học Kinh tế Đại học Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Trong những năm gần đây thế giới công nghệ ngày càng thay đổi và hiện đại đến chóng mặt những phát minh đột phá làm thay đổi cuộc sống của con người. Nhu cầu sở hữu một chiếc điện thoại di động ban đầu chỉ là mơ ước càng về sau thì đó là điều thiết yếu không thể thiếu trong cuộc sống. Băt kịp được su hướng đó Bách Khoa Computer bắt đầu đưa những chiếc điện thoại di động vào mạng lưới phân phối của mình. Với con số tăng trưởng trung bình 30 năm thị trường điện thoại di động ở Việt Nam được xem là một thị trường hấp dẫn. Nhiều hãng điện thoại đang nhắm đến thị trường này tạo nên sức ép cạnh tranh khá gay gắt không chỉ giữa những nhà sản xuất mà cả những nhà phân phối về giá dịch vụ khách hàng Chính vì lý do đó để đảm bảo lợi thế cạnh tranh thì việc hoàn thiện chất lượng dịch vụ cung cấp cho khác hàng sao cho nhanh nhất hoàn hảo nhất được xem là một trong những quan tâm hàng đầu của những nhà phân phối như Bách Khoa Computer FPT Thế Giới Di Động Viễn Thông A Phi Long . Để làm được điều này doanh nghiệp phải thức hiện sản xuất kinh doanh hướng theo hướng thị trường theo khách hàng và phải áp dụng thực hiện các hoạt động marketing vào hoạt động kinh doanh trên thị trường Với tình hình trên công ty máy tính Bách Khoa Computer đã
