Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Luận văn sau khi hoàn thành sẽ là cơ sở để Phòng khám đa khoa Việt Gia điều chỉnh, phát triển và hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp phù hợp với chiến lược phát triển của phòng khám, góp phần nâng cao năng lực hoạt động, hiệu quả kinh doanh tại phòng khám. | PKN-LUAN VAN PHAT TRIEN VHDN.pdf BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH PHAN KIM NGỌC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI PHÕNG KHÁM ĐA KHOA VIỆT GIA LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH PHAN KIM NGỌC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI PHÕNG KHÁM ĐA KHOA VIỆT GIA Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Hƣớng nghề nghiệp Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS. ĐẶNG NGỌC ĐẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung trong bài luận văn thạc sĩ này do tôi thực hiện từ quan điểm cá nhân của mình dưới sự hướng dẫn khoa học của TS. Đặng Ngọc Đại. Các dữ liệu phục vụ cho việc nghiên cứu được trích dẫn từ những nguồn đáng tin cậy và trung thực. TP. Hồ Chí Minh tháng 10 năm 2016 Tác giả luận văn Phan Kim Ngọc MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH ẢNH SƠ ĐỒ MỞ ĐẦU .1 CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP .4 1.1. Các khái niệm .4 1.1.1. Khái niệm về văn hóa .4 1.1.2. Khái nhiệm về văn hóa doanh nghiệp .6 1.2. Vai trò và đặc trưng cơ bản của văn hóa doanh nghiệp .8 1.2.1. Vai trò của văn hóa doanh nghiệp .8 1.2.2. Các đặc trưng của văn hóa doanh nghiệp.10 1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hình thành của văn hóa doanh nghiệp .10 1.3.1. Văn hóa dân tộc- Văn hóa vùng miền .10 1.3.2. Nhà lãnh đạo - Người tạo ra nét đặc thù của văn hóa doanh nghiệp .11 1.3.3. Những giá trị văn hóa học hỏi được .11 1.4. Các cấp độ của văn hóa doanh nghiệp .11 1.4.1. Cấp độ thứ nhất- những giá trị hữu hình trong doanh nghiệp .11 1.4.2. Cấp độ thứ hai- những giá trị được tuyên bố .13 1.4.3. Cấp độ thứ ba- những quan niệm cơ bản .14 1.5. Định vị văn hóa doanh nghiệp .15 1.5.1. Mô hình văn hóa tổ chức của Kim Cameron và Robert Quinn 2006 .16 1.5.2. Công cụ đánh giá văn hóa doanh nghiệp .18 1.6. Phát triển văn hóa doanh nghiệp .19 1.6.1. Tác dụng của