Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Kinh doanh: Giải pháp marketing dịch vụ thẻ thanh toán tại ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Đà Nẵng

Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Kinh doanh: Giải pháp marketing dịch vụ thẻ thanh toán tại ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Đà Nẵng nghiên cứu những vấn đề cơ bản về thẻ thanh toán, các số liệu để hiểu rõ về tình hình kinh doanh của BIDV và đề xuất một số giải pháp. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG PHẠM THỊ PHƯƠNG DUNG GIẢI PHÁP MARKETING DỊCH VỤ THẺ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG Chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng Mã số 60.34.20 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nằng - Năm 2012 Công trình được hoàn thành tại ĐẠI HọC ĐÀ NẴNG Người hướng dẫn khoa học TS. NGUYỄN XUÂN LÃN Phản biện 1 TS. NGUYỄN THANH LIÊM Phản biện 2 PGS. TS. NGUYỄN NGỌC VŨ Luận văn đã được bảo vệ tại Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp tại Đại học Đà Nằng vào ngày 12 tháng 8 năm 2012. Có thể tìm hiểu luận văn tại Trung tâm Thông tin - Học liệu Đại học Đà Nằng Thư viện trường Đại học Kinh tế Đại học Đà Nằng 1 PHẦN MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Thẻ thanh toán hiện nay đã trở thành công cụ thanh toán hiện đại văn minh và phổ biến trên phạm vi toàn cầu. Với tính linh hoạt và tiện ích mà nó đem lại cho mọi chủ thể liên quan thẻ ngân hàng ra đời đã làm thay đổi cách thức chi tiêu giao dịch thanh toán của cộng đồng xã hội thẻ ngân hàng đã và đang thu hút được sự quan tâm của cộng đồng và ngày càng khẳng định vị trí của nó trong hoạt động kinh doanh ngân hàng. Vì vậy phát triển thẻ thanh toán là tất yếu khách quan của xu thế liên kết toàn cầu thực hiện đa dạng hóa dịch vụ và hiện đại hóa công nghệ ngân hàng đối với các ngân hàng trong tiến trình hội nhập vào khu vực và thế giới trong đó có Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Đà Nằng. Đứng trước tình hình đó việc nghiên cứu để đưa ra các giải pháp marketing nhằm tạo được một thương hiệu thẻ nổi tiếng với bản sắc riêng thu hút được sự quan tâm của khách hàng và nhằm đem đến một thẻ có giá trị lợi ích tốt nhất cho khách hàng gia tăng số lượng cũng như phạm vi thanh toán của thẻ là vấn đề được quan tâm không chỉ với Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Đà Nằng nói riêng mà của các ngân hàng khác nói chung. Do đó tôi chọn đề tài nghiên cứu Giải pháp Marketing dich vụ thẻ thanh toán tại Ngân hàng Đầu Tư