Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Luận văn trình bày những nội dung cơ bản: lý luận về ứng dụng thẻ điểm cân bằng trong thực thi triển khai chiến lược, thực trạng thẻ điểm cân bằng (balanced scorecard) trong thực thi chiến lược tại công ty cổ phần phần mềm quản lý doanh nghiệp FAST. | -1 - BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠIHỌCĐÀNẪNG CAO ĐÌNH HẢI VẬN DỤNG THẺ ĐIỀM CÂN BẰNG BALANCED SCORECARD TRONG THỰC THI CHIÊN Lược TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP FAST Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh Mã số 60.34.05 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC sĩ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nằng - Năm 2011 -2- BỌ giáo dục và đào tạo ĐẠIHỌCĐÀNẪNG Người hướng dẫn khoa học GS. TS TRƯƠNG BÁ THANH Phản biện 1 TS. LÊ VĂN HUY Phản biện 2 TS. Hồ KỲ MINH Luận văn đã được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Quản trị Kinh doanh họp tại Đại học Đà Nang vào ngày 16 tháng 01 năm 2012 Có thể tìm hiểu luận văn tại - Trung tâm Thông tin-Học liệu Đại học Đà Nang - Thư viện trường Đại học Kinh tế Đại học Đà Nang -3 - MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Trên thực tế thế giới và Việt Nam cho thấy không ít các tổ chức hoặc chỉ đon thuần đánh giá nhân viên kết quả hoạt động qua các chỉ tiêu doanh số lợi nhuận hoặc theo cảm tính hoặc thiếu tính kết nối với chiến luợc và hệ thống các mục tiêu. Cùng với các phuong pháp quản lý khác nhu quản lý theo mục tiêu MBO xác định chi phí dụa vào hoạt động ABC quản lý chất luợng toàn diện TQM Balanced Scorecard BSC giúp doanh nghiệp đo luờng hiệu quả công việc qua việc kết họp các chỉ tiêu tài chính và phi tài chính giúp các nhà quản lý có một cái nhìn cân bằng hơn về toàn bộ hoạt động của tổ chức và có thể đánh giá một cách toàn diện mức độ hoàn thành và hiệu quả của các chiến luợc kinh doanh. Tại Việt Nam theo công bố của Vietnam Report tháng 1 2009 trong 500 doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam có 7 doanh nghiệp đã áp dụng và 36 đang có kế hoạch áp dụng BSC trong quá trình xây dụng chiến luợc. Phần lớn các doanh nghiệp của Việt Nam vẫn rất mơ hồ về Thẻ điểm. Công ty cổ phần phần mềm quản lý doanh nghiệp FAST là doanh nghiệp sản xuất triển khai ứng dụng phần mềm quản lý doanh nghiệp. Nhu nhiều doanh nghiệp khác ở Việt Nam FAST cũng gặp nhiều khó khăn trong thục hiện chiến luợc. Nguyên nhân thứ nhất của tình trạng trên là còn tồn tại khoảng cách giữa nhận thức