Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Nếu bạn không muốn lỡ nhịp với xu thế của xã hội, đây là những gì bạn gần ghi nhớ cho năm 2013. Một văn phòng tập toàn của một ngân hàng đa quốc gia lớn gần đây chia sẻ với tôi rằng “ Cứ như có một vạch đỏ vẽ ra giữa các tổ chức. Một bên những người “nắm được” social media và tầm quan trọng của việc trở thành một doanh nghiệp xã hôi. Thế nhưng bên kia thì còn chả nhận thức được điều đó. Và nó bắt đầu ảnh hưởng hiệu quả và kết quả. | Đây là những gì bạn gần ghi nhớ cho năm 2013. Nếu bạn không muốn lỡ nhịp với xu thế của xã hội đây là những gì bạn gần ghi nhớ cho năm 2013. Một văn phòng tập toàn của một ngân hàng đa quốc gia lớn gần đây chia sẻ với tôi rằng Cứ như có một vạch đỏ vẽ ra giữa các tổ chức. Một bên những người nắm được social media và tầm quan trọng của việc trở thành một doanh nghiệp xã hôi. Thế nhưng bên kia thì còn chả nhận thức được điều đó. Và nó bắt đầu ảnh hưởng hiệu quả và kết quả kinh doanh của chúng ta . Để mang phía nửa bên kia hòa nhập vào thị trường là bước sóng lớn tiếp theo bên trong các tổ chức của Fortune 500. Đây là một trong những chủ trương quản lí lớn nhất từ trước đến giờ thậm chí còn quan trọng hơn việc quan tâm hiệu suất hơn cả việc quản lí chất lượng hơn cả Sex Sigma thậm chí lớn hơn cả sự bền vững. Đây chính là nền tảng của tất cả những điều đó. Và đây là những gì bạn gần ghi nhớ cho năm 2013. 1.VƯỢT QUA MARKETING Một doanh nghiệp xã hội thực thụ không chỉ là về marketing mà nó phải có tầm nhìn lớn hơn thế rất rất nhiều. Doanh nghiệp xã hội tức là Tài chính Nhân Sự Vận Hành Truyền Thông Dịch Vụ Khách hàng Công nghệ thông tin Bán hàng và sau đó mới là Marketing. Tham gia mạng xã hội nghĩa là bạn cần quan tâm tới cả hệ sinh thái của tổ chức chứ không phải chỉ coi nó như một hầm chứa tất cả mọi thứ có khả năng làm hỏng hệ thống như hầu hết các công ty hiện nay. Social media có ảnh hưởng tới toàn bộ tổ chức. Đây là một tín hiệu tốt bởi vì nếu ta có thể xây dựng và tiến hành đúng cách sẽ tạo điều kiện cho tổ chức có thể phát triển cả bên trong và bên ngoài. Các hoạt động của Social media cần hỗ trợ của các chiến lược kinh doanh sẵn có. Hãy kiểm soát các chiến lược quảng cáo của social media và dịch vụ chăm sóc khách hàng để nắm được hiểu thực tế thị trường và học được nhiều bài học quý giá. Họ đã thực hiện việc này trong một thời gian rất lâu hơn hẳn các tổ chức khác và có thể đưa ra nhiều đánh giá có giá trị cho công ty của bạn. 2. Kết hợp mạng xã hội và các big