TAILIEUCHUNG - Hãy làm cho khách hàng tôn trọng bạn

Nếu khách hàng xem bạn là người chuyên nghiệp, họ sẽ tin tưởng bạn hơn, lắng nghe lời khuyên của bạn- và mua hàng của bạn. Hãy làm cho khách hàng tôn trọng bạn Thỉnh thoảng những gì có thể tạo ra sự tôn trọng này là từ phong thái và cách bạn cư xử với mọi người, hơn là từ điều gì đó vốn là một phần của phương thức bán hàng. Về mặt này, bán hàng và dịch vụ thường có liên quan mật thiết, đặc biệt là trong doanh nghiệp dịch vụ. Cứ cho thấy dịch vụ mẫu. | Hãy làm cho khách hàng tôn trọng bạn Nếu khách hàng xem bạn là người chuyên nghiệp họ sẽ tin tưởng bạn hơn lắng nghe lời khuyên của bạn- và mua hàng của bạn. Hãy làm cho khách hàng tôn trọng bạn Thỉnh thoảng những gì có thể tạo ra sự tôn trọng này là từ phong thái và cách bạn cư xử với mọi người hơn là từ điều gì đó vốn là một phần của phương thức bán hàng. Về mặt này bán hàng và dịch vụ thường có liên quan mật thiết đặc biệt là trong doanh nghiệp dịch vụ. Cứ cho thấy dịch vụ mẫu thì việc bán hàng sẽ trở nên dễ dàng hơn gần như ngay lập tức. Câu chuyện của Marriott Ớ một khách sạn của hệ thống Marriott. Vào một buổi sáng mùa thu một doanh nhân đến lưu trú tại một khách sạn của Marriott ông ấy đã thấy điều sau đây xảy ra. Đăng ký phòng quy trình là một nhân viên mặc đồng phục bước ra từ quầy tiếp tân xử lý các thủ tục giấy tờ một cách nhanh chóng trong khi ông ngồi ở sảnh chờ tiện nghi rồi ông được hướng dẫn lên phòng. Các nữ nhân viên đã làm những việc này cho ông một cách hiệu quả và duyên dáng. Khi ông qua quầy tiếp tân để trả phòng vài ba ngày sau đó cũng một nguời trong số họ đến đề nghị giúp đỡ . Nghe nói ông đang trả phòng cô ấy nói Hãy để tôi lo việc đó cho ông. Là phòng 234 ông Forsyth phải không ạ Bất ngờ trước trí nhớ của cô ông hỏi khách sạn này có bao nhiêu phòng cô ấy trả lời là 500 phòng và tôi hỏi Cô nhớ số phòng của mọi khách sao Cô ấy cười và trả lời Vâng hầu hết ạ. Ông tin cô ấy và thích cái cách mà cô ấy tỏ ra thực sự vui khi có thể trả lời tôi như vậy. Ngay lập tức ông nhìn cô ấy khác trước. Cô ấy rất có trách nhiệm và chăm sóc khách lưu trú một cách chu đáo hơn bình thường- xem toàn bộ quá trình nhận phòng chẳng hạn. Hoàn toàn không nghi ngờ gì nữa cô ấy chắc chắn là một trong những điều thuyết phục nhiều khách trở lại ngay cả khi không bị các hoạt động bán hàng đến chào mời. Lời khuyên cho các nhà quản .

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.