Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Marketing - Bán hàng
Thái độ chăm sóc tạo sự hài lòng khách hàng
TAILIEUCHUNG - Thái độ chăm sóc tạo sự hài lòng khách hàng
Tham khảo tài liệu thái độ chăm sóc tạo sự hài lòng khách hàng , kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | Để cung cấp dịch vụ khách hàng tốt cần có thái độ tích cực với khách hàng. Thái độ của bạn không chỉ quyết định cách bạn tiếp cận khách hàng, công việc, mà nó còn quyết định thái độ của họ đối với bạn. Dịch vụ khách hàng là một công việc thách thức, nó đòi hỏi ở bạn mọi kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm để giải quyết vấn đề của khách hàng. Do vậy, để thực hiện dịch vụ khách hàng tốt, bạn cần có thái độ tích cực về khách hàng. Thái độ của bạn về dịch vụ khách hàng có tác động mạnh tới cả tâm trạng của khách hàng. Một người bán hàng vui vẻ, nhiệt tình và hay giúp đỡ mọi người sẽ làm cho khách hàng cảm thấy dễ chịu, muốn cộng tác. Làm cho khách hàng cảm thấy quan trọng và được đánh giá cao. Luôn đối xử chân thành, lịch sự và thân thiện với khách hàng. Đừng tiết kiệm lời khen họ trong những tình huống có thể. Hãy luôn nói lời cảm ơn đối với khách hàng khi có thể. Khi có điều gì không phải, hãy xin lỗi thành thật và kịp thời. Khách hàng không phải bao giờ cũng đúng, song cố gắng để họ luôn cảm thấy mình là người chiến thắng.
Thanh Phi
159
8
doc
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
5 kỹ năng bán hàng quan trọng một nhân viên bán hàng cần có
15
204
2
Giáo trình Kỹ năng bán hàng trong nhà hàng - Trường CĐ Kỹ Nghệ II
102
79
6
Thuyết trình: Kỹ năng bán hàng cơ bản (7 bước thăm chào bán hàng)
39
235
5
Kỹ năng bán hàng - Cách thức tổ chức bán hàng
7
161
1
Bài giảng Kỹ năng bán hàng đa cấp
64
136
3
Chuyên đề: Kỹ năng bán hàng - TS. Lê Thị Lan Hương
59
299
72
Phương thức lựa chọn từ Giám đốc bán hàng khu vực đến Tổng Giám đốc bán hàng
12
157
3
Thuyết trình: Qui trình bán hàng & kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
44
201
9
Quy trình bán hàng và kỹ năng bán hàng hiệu quả
11
163
5
Kỹ năng bán hàng cơ bản (7 bước thăm chào bán hàng)
39
139
1
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461949
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
23131
64
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10988
531
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10185
451
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9572
106
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8394
1136
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8278
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7896
2234
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6837
256
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6139
1488
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Marketing - Bán hàng
kỹ năng bán hàng
kỹ năng chăm sóc khách hàng
tâm lý khách hàng
bí quyết chăm sóc khách hàng
nghệ thuật chăm sóc khách hàng
5 kỹ năng bán hàng
Nâng cao kỹ năng bán hàng
Bán hàng chuyên nghiệp
Nghệ thuật bán hàng
Kỹ năng bán hàng của nhân viên
Giáo trình Kỹ năng bán hàng
Kỹ năng bán hàng trong nhà hàng
Quy trình bán hàng
Hoạt động bán hàng
Hoạt động tiêu thụ hàng hoá
Thuyết trình kỹ năng bán hàng
Kỹ năng bán hàng cơ bản
Lỗi thường gặp trong bán hàng
Kỹ năng bán hàng hiệu quả
tài liệu kỹ năng bán hàng
bài giảng kỹ năng bán hàng
tổ chức bán hàng
Bài giảng Kỹ năng bán hàng đa cấp
Kỹ năng bán hàng đa cấp
Bán hàng đa cấp
Tìm hiểu Kỹ năng bán hàng đa cấp
Tài liệu Bán hàng đa cấp
Nghiên cứu kỹ năng bán hàng
Tìm hiểu kỹ năng bán hàng
Tham khảo kỹ năng bán hàng
Nhân viên bán hàng
Kỹ năng mềm
Giám đốc bán hàng khu vực
Tổng Giám đốc bán hàng
Quản lí bán hàng
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng lãnh đạo
Kỹ năng quản lí
Tiêu chí lựa chọn Giám đốc bán hàng
Kỹ thuật bán hàng
Xây dựng đội ngũ bán hàng
Xây dựng đội ngũ bán hàng hiệu quả
Nghệ thuật thuyết phục khách hàng
Kỹ năng xây dựng đội ngũ bán hàng
Kỹ năng tuyển dụng nhân viên bán hàng
Kinh nghiệm bán hàng
Nguyên tắc bán hàng
Kỹ năng thương lượng khi bán hàng
Kỹ năng chào hàng
Phương pháp bán hàng
Bán hàng hiệu quả
Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
Giám đốc bán hàng chuyên nghiệp
Đội ngũ bán hàng
Phương pháp bán hàng hiệu quả
Bí quyết bán hàng
Quản trị bán hàng
Hệ thống bán hàng
Kỹ năng làm việc tập thể
Bài giảng Đào tạo kỹ năng bán hàng
Đào tạo kỹ năng bán hàng
5 bước bán hàng cơ bản
Giáo trình Kỹ năng bán hàng trong nhà hàng
Quản trị nhà hàng
Kinh doanh phục vụ nhà hàng
kỹ năng bán hàng cho sales
kỹ năng buôn bán
mẹo bán hàng
cách bán hàng hiệu quả
kế hoạch bán hàng
giải pháp bán hàng
Chiến lược bán hàng
Kỹ năng tiếp thị
Dự báo bán hàng
Giám đốc bán hàng
Dự toán kinh doanh
Chiến lược kinh doanh
Cơ sở hình thành chiến lược bán hàng
Kỹ năng ra quyết định
Kỹ năng giao tiếp trong bán hàng
Kỹ năng sau bán hàng
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Động cơ đốt trong và máy kéo công nghiêp tập 1 part 7
23
268
0
22-05-2024
Trading Strategies Profit Making Techniques For Stock_8
23
187
1
22-05-2024
MySQL Basics for Visual Learners PHẦN 9
15
194
0
22-05-2024
Giáo trình CẤU TRÚC DỮ LIỆU VÀ GIẢI THUẬT - Chương 1
5
141
0
22-05-2024
báo cáo hóa học:" Endoscopic decompression for intraforaminal and extraforaminal nerve root compression"
7
118
0
22-05-2024
Báo cáo tốt nghiệp: Vận hành và bảo dưỡng trong MPLS
92
152
3
22-05-2024
Diseases of the Liver and Biliary System - part 1
33
139
0
22-05-2024
XỬ TRÍ CHẤN THƯƠNG SỌ NÃO KÍN
1
124
1
22-05-2024
báo cáo hóa học:" Rare ligamentum flavum cyst causing incapacitating lumbar spinal stenosis: Experience with 3 Chinese patients"
4
108
0
22-05-2024
Fecal Incontinence Diagnosis and Treatment - part 8
35
111
0
22-05-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7896
2234
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6139
1488
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3788
1255
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5426
1140
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8394
1136
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3552
656
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3759
544
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10988
531
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4171
523
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4192
483
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.