TAILIEUCHUNG - Bài giảng quản lý chất lượng sản phẩm: Chất lượng sản phẩm - TS. Nguyễn Văn Minh

Bài giảng quản lý chất lượng sản phẩm: Chất lượng sản phẩm trình bày khái quát chung, yêu cầu đối với chất lượng SP, chỉ tiêu chất lượng, quá trình hình thành chất lượng, các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng, chi phí chất lượng và một số bài học kinh nghiệm. | QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TS. NGUYỄN VĂN MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG Chất lượng sản phẩm Khái quát chung Yêu cầu đối với chất lượng SP Chỉ tiêu chất lượng Quá trình hình thành chất lượng Các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng Chi phí chất lượng Một số bài học kinh nghiệm © Nguyễn Văn Minh, 2007 Chất lượng sản phẩm Khái quát chung . Khái niệm Đặt vấn đề Theo bạn một hoạt động (quá trình, SP, tổ chức) như thế nào gọi là có chất lượng? Chất lượng và chất lượng sản phẩm có gì khác nhau? Trong những khái niệm dưới đây về chất lượng, nếu phải chọn một thì bạn sẽ chọn KN nào? Chất lượng là sự tuyệt vời, hoàn hảo Chất lượng là siêu bền Chất lượng là đáp ứng được chức năng và công dụng Chất lượng là sự phù hợp với yêu cầu sử dụng và mục đích sử dụng (Joseph Juran) Chất lượng là sự phù hợp với yêu cầu của người tiêu dùng (Philip Crosby). Chất lượng là toàn bộ các đặc tính của SP làm thỏa mãn yêu cầu đã đề ra. © Nguyễn Văn Minh, 2007 Chất .

• Quản trị kinh doanh
• Mô hình quản lý chất lượng
• Đảm bảo chất lượng
• Kiểm định chất lượng
• Hệ thống chất lượng
• Nguyên tắc quản lý chất lượng
• Bài giảng Quản lý chất lượng
• Bài giảng Quản trị chất lượng
• Quản trị chất lượng
• Mô hình quản trị chất lượng
• Quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000
• Quản trị chất lượng toàn diện
• Hệ thống quản lý vệ sinh an toàn thực phẩm
• báo cáo quản trị chất lượng
• thực trạng quản trị chất lượng
• luận văn quản trị
• chất lượng sản phẩm
• tiểu luận
• Quản lý chất lượng giáo dục
• Mô hình CIPO
• Quản lý chất lượng theo tiếp cận mô hình CIPO
• Chất lượng giáo dục tại các cơ sở giáo dục
• Giải pháp triển khai quản lý chất lượng giáo dục
• chất lượng
• quản lý chất lượng
• nguyên tắc của quản lý chất lượng
• Tiêu chuẩn chất lượng
• Quy trình quản lý chất lượng
• Chi phí chất lượng
• Mô hình chi phí chất lượng mới
• chất lượng xây dựng
• luận văn quản lý
• Hệ thống quản lý chất lượng TQM
• Hệ thống quản lý chất lượng
• Mô hình chất lượng TMQ
• Quản lý chất lượng theo EU
• Sản xuất chế biến
• Quản lý chất lượng theo ISO
• Mô hình chất lượng
• Cải tiến chất lượng
• Phương pháp chất lượng
• Chu trình cải tiến chất lượng
• Mô hình chi phí chất lượng
• Tổng quan quản trị
• Quản trị dịch vụ
• Trẻ mầm non
• Trường mầm non
• Kiểm định chất lượng giáo dục
• Mô hình quản lý chất lượng giáo dục
• Công cụ quản lý chất lượng giáo dục
• Quản lý chất lượng sản xuất thuốc
• Sản xuất thuốc
• Quản lý dược
• Chất lượng thuốc
• Kiểm soát chất lượng thuốc
• Mô hình đảm bảo chất lượng thuốc
• Bài giảng Quản lý dự án công nghệ thông tin
• Quản lý dự án công nghệ thông tin
• Quản lý dự án
• Quản lý chất lượng dự án
• Qui trình quản lý chất lượng
• Quản trị bán hàng
• Giáo trình Quản trị chất lượng dịch vụ
• Quản trị chất lượng dịch vụ
• Mô hình quản lý chất lượng dịch vụ
• Mô hình cung ứng dịch vụ
• Công ty da giầy Hà Nội
• mô hình quản lý chất lượng GMP
• công ty Cổ phần Traphaco
• vai trò của quản lý chất lượng
• nền kinh tế
• Luận án Tiến sĩ Kinh tế
• Luận án Kinh tế
• Tổ chức và quản lý vận tải
• Quản lý vận tải
• Quản lý chất lượng dịch vụ
• Mô hình quản lý ISO
• Công cụ 5S
• Công tác quản lý đào tạo
• Tiểu luận quản trị chất lượng
• Cải tiến quy trình
• Ứng dụng mô hình CMMI
• Mô hình CMMI
• mô hình tổ chức doanh nghiệp
• quản trị sản xuất
• quản lý doanh nghiệp
• quản lý nhân sự
• kỹ thuật quản lý chất lượng
• chất lượng dịch vụ
• mô hình hỗn hợp
• mô hình chủ động
• Tạp chí khoa học
• Quản lý chuỗi cung ứng
• Quản lý chất lượng chuỗi cung ứng
• Mô hình khái niệm