TAILIEUCHUNG - Tác động cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đối với hoạt động kinh doanh của các ngân hàng thương mại, thực tế tại Việt Nam và một số đề xuất kiến nghị

Nội dung bài viết trình bày cuộc cách mạng công nghệ có những tác động sâu rộng đến mọi mặt của đời sống kinh tế xã hội, trong đó ngành ngân hàng đã và đang chứng kiến những thay đổi căn bản trong phương thức kinh doanh, tương tác với khách hàng . Điều này đòi hỏi các ngân hàng cần thiết phải thay đổi về mô thức kinh doanh, có sự chuyển đổi từ mô hình kinh doanh truyền thống sang mô hình kinh doanh theo hướng số hóa. Mời các bạn tham khảo! | Kỷ yếu HộI THảO KHOA HọC QUốC GIA quot CÁCH MạNG CÔNG NGHIệP VÀ NHữNG ĐổI MớI TRONG LĨNH VựC TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG quot TÁC ĐỘNG CUỘC Cách mạng công nghiệp ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI THỰC TẾ TẠI Việt Nam VÀ MỘT SỐ ĐỀ XUẤT KIẾN NGHỊ ThS. Nguyễn Đình Dũng ThS. Lại Thị Thanh Loan1 Trung tâm nghiên cứu Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Tóm tắt Thế giới đang chuyển mình trong cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư CMCN - cuộc cách mạng mà trong đó các công nghệ như điện toán đám mây công nghệ di động Internet vạn vật Internet of Things Dữ liệu lớn Trí tuệ nhân tạo mạng xã hội. đóng vai trò chủ đạo. Cuộc cách mạng này có những tác động sâu rộng đến mọi mặt của đời sống kinh tế xã hội trong đó ngành ngân hàng đã và đang chứng kiến những thay đổi căn bản trong phương thức kinh doanh tương tác với khách hàng. Điều này đòi hỏi các ngân hàng cần thiết phải thay đổi về mô thức kinh doanh có sự chuyển đổi từ mô hình kinh doanh truyền thống sang mô hình kinh doanh theo hướng số hóa. Từ khóa Cách mạng công nghiệp ngân hàng thương mại 1. Tác động của Cách mạng công nghiệp đến lĩnh vực ngân hàng Ngành ngân hàng đang thay đổi với nhịp độ chưa từng thấy trong cuộc CMCN . Tác động của công nghệ số được dự báo là sẽ tạo nên bức tranh hoàn toàn khác về thị trường dịch vụ ngân hàng trong tương lai và điều này mang đến cả những cơ hội và thách thức cho các ngân hàng đang hoạt động. . Thay đổi về phương thức phục vụ khách hàng Dưới sự tác động của công nghệ kỳ vọng và hành vi khách hàng của ngân hàng đã và đang có sự thay đổi quan trọng. Thứ nhất là thay đổi kỳ vọng của khách hàng về các sản phẩm dịch vụ ngân hàng. Kỳ vọng của khách hàng về dịch vụ ngân hàng ngày càng cao không chỉ ở chất lượng tốc độ và độ tin cậy mà còn cần cả những trải nghiệm mới mẻ thú vị khép kín và có tính khác biệt. Nói cách khác khách hàng đang yêu cầu các ngân hàng phải xây dựng hệ sinh thái 1 Email của tác giả loanltt@ 123 Kỷ yếu HộI

• Ngân hàng - Tín dụng
• Cách mạng công nghiệp 4 0
• Hoạt động kinh doanh
• Ngân hàng thương mại
• Sản phẩm dịch vụ ngân hàng
• Mô hình kinh doanh truyền thống
• Tin văn phòng
• Bài giảng Tin văn phòng 2
• Tin văn phòng 2
• Cách mạng công nghiệp
• Tác động ảnh hưởng 40
• Business model generation
• Tạo lập mô hình kinh doanh
• Bản chất các mô hình kinh doanh
• Mô hình truyền thống
• Mô hình hiện đại nhất thế giới
• Định vị mô hình kinh doanh
• Tái thiết mô hình kinh doanh
• MÔ HÌNH KINH DOANH PHỞ 24
• PHỞ TRUYỀN THỐNG
• mô hình nhượng quyền
• nhượng quyền kinh doanh
• Mô hình ra quyết định
• Hệ thống chấm công
• Công ty cổ phần VTC
• truyền thông trực tuyến
• Tiểu luận Quản tri kinh doanh
• Kế hoạch kinh doanh
• Quản trị chất lượng
• Quản trị rủi ro
• Mô hình thương hiệu
• Mô hình bánh kẹo truyền thống
• Sản phẩm bánh kẹo truyền thống
• Khoa học thương mại
• Quản trị kinh doanh
• Khóa luận tốt nghiệp
• Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh
• Digital Marketing
• Marketing truyền thống
• Mô hình Digital Marketing
• Kinh tế nông nghiệp
• Tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh
• Làng nghề chè truyền thống
• Sản xuất chè
• Giáo dục đại học
• Chuyển đổi số
• Mô hình đại học doanh nghiệp
• Mô hình đại học truyền thống
• Số hóa tài liệu
• Học tập trực tuyến
• Hiệu ứng lan truyền FDI
• Mô hình GMM hệ thống hai bước
• Tác động của FDI
• Các dự án đổi mới công nghệ
• Môi trường kinh doanh tại Việt Nam
• Mô tả công việc
• Hệ thống mô tả công việc
• Công việc Kinh doanh Marketing
• Nhân viên thiết kế đồ họa
• Thiết kế đồ họa
• Sáng tạo hình ảnh quảng cáo
• Truyền thông marketing thương hiệu
• Hình ảnh truyền thông
• kinh tế tri thức
• mô hình kinh doanh
• công ty tri thức
• nhân viên tri thức
• công ty truyền thống
• quản lý tri thức
• Marketing Online
• Quan hệ công chúng
• Mô hình truyền thông Marketing
• Bài giảng Thương mại điện tử
• Thương mại điện tử
• Kinh doanh truyền thống
• Kinh doanh điện tử
• Mô hình liên kết
• Vai trò của Thương mại điện tử
• Ngân hàng thương mại Việt Nam
• Cạnh tranh trong ngân hàng thương mại
• Cạnh tranh kinh doanh
• Lý thuyết cạnh tranh
• Đo lường cạnh tranh
• Mô hình đo lường cạnh tranh
• thị trường thế giới
• giá trị kinh tế
• ứng dụng thương mại
• mô hình thương mại
• thị trường truyền thống
• Quy trình thương mại truyền thống
• Phân loại mô hình
• Dịch vụ của Google
• Phương thức kinh doanh của Google
• Thương mại điện tử Việt Nam
• Tài chính toàn diện
• Fintech và tài chính toàn diện
• Khai thác dữ liệu lớn
• Thị trường tài chính
• Tài nguyên giáo dục mở
• Chính sách khoa học mở
• Chính sách truy cập mở
• Hệ thống truyền thông khoa học
• Quy trình xuất bản