Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Luận Văn - Báo Cáo
Thạc sĩ - Tiến sĩ - Cao học
Luận án Tiến sĩ Quản lý giáo dục: Quản lý chất lượng dịch vụ giáo dục của hiệu trưởng trường tiểu học nhằm hướng tới sự hài lòng của khách hàng
TAILIEUCHUNG - Luận án Tiến sĩ Quản lý giáo dục: Quản lý chất lượng dịch vụ giáo dục của hiệu trưởng trường tiểu học nhằm hướng tới sự hài lòng của khách hàng
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là lý luận và thực tiễn quản lý chất lượng dịch vụ giáo dục của hiệu trưởng trường tiểu học nhằm hướng tới sự hài lòng của khách hàng, luận án đề xuất các giải pháp quản lý của hiệu trưởng trường tiểu học để nâng cao chất lượng dịch vụ giáo dục nhằm hướng tới sự hài lòng của khách hàng. | VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI V H QUẢN Ý CHẤT ƢỢNG DỊCH VỤ GIÁO DỤC CỦA HIỆU TRƢỞNG TRƢỜNG TIỂU HỌC NHẰM HƢỚNG TỚI SỰ H I ÕNG CỦA KHÁCH HÀNG LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Hà Nội -2020 VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI V H QUẢN Ý CHẤT ƢỢNG DỊCH VỤ GIÁO DỤC CỦA HIỆU TRƢỞNG TRƢỜNG TIỂU HỌC NHẰM HƢỚNG TỚI SỰ H I ÕNG CỦA KHÁCH H NG Ngành Quản lý giáo dục Mã số LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Người hướng dẫn khoa học . PHAN THỊ MAI HƢƠNG Hà Nội -2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận án là trung thực và chưa công bố trong bất kỳ công trình khoa học nào khác. Tác giả luận án ê Vũ Hà MỤC ỤC MỞ ĐẦU . 1 cấp thiết của vấn đề nghiên cứu . 1 2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu . 2 3. Đối tƣợng khách thể nghiên cứu . 3 4. Phƣơng pháp luận và phƣơng pháp nghiên cứu . 3 5. Đóng góp mới về khoa học của luận án. 6 6. Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của luận án. 6 7. Cấu trúc của luận án . 6 Chƣơng 1 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHI N CỨU VỀ QUẢN Ý CHẤT ƢỢNG DỊCH VỤ GIÁO DỤC HƢỚNG TỚI SỰ H I LÒNG CỦA KHÁCH H NG . 7 . Các công trình nghiên cứu về chất lượng dịch vụ giáo dục. 7 . Các công trình nghiên cứu về quản lý chất lượng dịch vụ hướng tới sự hài lòng của khách hàng . 12 13 ánh giá chung các công trình nghiên cứu . 22 Tiểu kết chƣơng 1 . 24 Chƣơng 2 CƠ SỞ Ý UẬN VỀ QUẢN Ý CHẤT ƢỢNG DỊCH VỤ GIÁO DỤC CỦA HIỆU TRƢỞNG TRƢỜNG TIỂU HỌC NHẰM HƢỚNG ĐẾN SỰ H I ÕNG CỦA KHÁCH H NG . 25 2 1 Lý luận về chất lượng dịch vụ giáo dục ở trường tiểu học . 25 2 2 Quản lý chất lượng dịch vụ của hiệu trưởng trường tiểu học nhằm hướng đến sự hài lòng của khách hàng . 34 Tiểu kết chƣơng 2 . 61 Chƣơng 3 KẾT QỦA NGHI N CỨU THỰC TIỄN VỀ QUẢN Ý CHẤT ƢỢNG DỊCH VỤ GIÁO DỤC CỦA HIỆU TRƢỞNG TRƢỜNG TIỂU HỌC NHẰM HƢỚNG ĐẾN SỰ H I ÕNG CỦA KHÁCH HÀNG . 63 3 1 Thiết kế và phương pháp nghiên cứu . 63 3 2 Thực tr ng sự hài lòng của cha m học sinh về chất
Thiên Nga
50
215
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Quản lý giáo dục: Quản lý quá trình đào tạo giáo viên giáo dục quốc phòng và an ninh ở các trường đại học hiện nay
24
191
1
Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Khoa học giáo dục: Quản lý đội ngũ giáo viên tiếng Anh tiểu học trong bối cảnh đổi mới giáo dục
27
190
2
Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Khoa học giáo dục: Quản lý độ ngũ giáo viên tiếng Anh tiểu học trong bối cảnh đổi mới giáo dục
27
145
1
Luận án Tiến sĩ Khoa học Giáo dục: Quản lý hoạt động giáo dục ngoài giờ chính khóa ở trường đại học khu vực Miền Trung trong bối cảnh đổi mới giáo dục
203
198
2
Luận án Tiến sĩ Khoa học Giáo dục: Quản lý dạy học tại Học viện Phật giáo Việt Nam đáp ứng yêu cầu đổi mới giáo dục
234
204
0
Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Khoa học giáo dục: Quản lý hoạt động giáo dục kĩ năng sống cho học sinh tiểu học thành phố Hà Nội
27
208
5
Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Khoa học giáo dục: Quản lý hoạt động dạy học ở trường tiểu học tại thành phố Hồ Chí Minh trong bối cảnh đổi mới căn bản và toàn diện giáo dục
27
175
6
Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Giáo dục học: Quản lý bồi dưỡng giảng viên cao đẳng đáp ứng đổi mới giáo dục hiện nay
27
92
1
Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Khoa học giáo dục: Quản lý giáo dục đạo đức nghề nghiệp cho sinh viên trường Cao đẳng Sư phạm miền Đông Nam Bộ
14
110
0
Luận án Tiến sĩ Khoa học Giáo dục: Quản lý phát triển chương trình giáo dục nhà trường phổ thông theo tiếp cận năng lực
260
251
12
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461992
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
23361
68
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11036
533
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10250
453
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9594
106
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8472
1141
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8314
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7904
2240
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6900
257
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6349
1538
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Thạc sĩ - Tiến sĩ - Cao học
Luận án Tiến sĩ Quản lý giáo dục
Quản lý giáo dục
Quản lý chất lượng dịch vụ giáo dục
Sự hài lòng của khách hàng
Xây dựng tiêu chí giáo dục
Tóm tắt Luận án Tiến sĩ
Luận án Tiến sĩ
Luận án Tiến sĩ Khoa học giáo dục
Quản lý quá trình đào tạo giáo viên
Giáo viên giáo dục quốc phòng và an ninh
Luận án Tiến sĩ ngành Quản lý giáo dục
Giáo viên tiếng Anh tiểu học
Quản lý đội ngũ giáo viên
Đổi mới giáo dục
Quản lý độ ngũ giáo viên
Bối cảnh đổi mới giáo dục
Khoa học Giáo dục
Tiến sĩ Khoa học Giáo dục
Luận án Khoa học Giáo dục
Hoạt động giáo dục ngoài giờ
Quản lý dạy học tại Học viện Phật giáo
Giáo dục kĩ năng sống
Giáo dục kĩ năng sống học sinh tiểu học
Quản lý hoạt động dạy học
Luận án Tiến sĩ Giáo dục học
Quản lý bồi dưỡng giảng viên cao đẳng
Quản lý giáo dục đạo đức nghề nghiệp
Đạo đức nghề nghiệp sinh viên sư phạm
Quản lí giáo dục
Quản lý chương trình giáo dục
Quản lý quá trình dạy học
Bối cảnh phân cấp Quản lý giáo dục
Quản lý hoạt động bồi dưỡng giáo viên
Giáo dục đại học tư
Quản trị cơ sở giáo dục đại học tư
Quản lý chất lượng đào tạo
Quản lý đào tạo
Quản lý chất lượng tổng thể
Quản lý chất lượng đào tạo đại học
Quản lý đào tạo theo chuẩn đầu ra
Quản lý hoạt động tổ chuyên môn
Quản lý thực tập tốt nghiệp
Quản lý hoạt động liên kết đào tạo
Quản lý hoạt động tự học
Quản lý hoạt động học tập
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Anh văn bằng C-124
8
199
0
03-06-2024
Bơm máy nén quạt trong công nghiệp part 8
20
221
3
03-06-2024
Công nghiệp gang thép Việt Nam : Một giai đoạn phát triển và chuyển đổi chính sách mới part 5
6
209
0
03-06-2024
Giáo trình CẤU TRÚC DỮ LIỆU VÀ GIẢI THUẬT - Chương 1
5
145
0
03-06-2024
Data Structures and Algorithms - Chapter 8: Heaps
41
136
0
03-06-2024
Lãi suất cơ bản, công cụ quan trọng của chính sách tiền tệ
5
126
0
03-06-2024
MẪU GIẤY PHÉP VẬN TẢI LOẠI C
2
126
0
03-06-2024
Báo cáo nghiên cứu nông nghiệp " Biofertiliser inoculant technology for the growth of rice in Vietnam: Developing technical infrastructure for quality assurance and village production for farmers "
12
102
0
03-06-2024
Báo cáo nghiên cứu nông nghiệp " Field control of pest fruit flies in Vietnam "
14
138
2
03-06-2024
The Constituents of Medicinal Plants
185
114
0
03-06-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7904
2240
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6349
1538
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3897
1281
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5515
1149
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8472
1141
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3585
658
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3787
570
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11036
533
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4230
527
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4239
483
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.