Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Văn Bản Luật
Giáo dục học
Xây dựng mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ đào tạo trường Đại học Xây dựng miền Trung thông qua mức độ hài lòng của sinh viên
TAILIEUCHUNG - Xây dựng mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ đào tạo trường Đại học Xây dựng miền Trung thông qua mức độ hài lòng của sinh viên
Từ các đặc điểm về dịch vụ đào tạo đại học và những mô hình nghiên cứu về chất lượng dịch vụ đào tạo đại học, đề tài này tiến hành xây dựng mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ đào tạo của trường Đại học Xây dựng Miền Trung thông qua sự hài lòng của sinh viên. | Xây dựng mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ đào tạo trường Đại học Xây dựng miền Trung thông qua mức độ hài lòng của sinh viên Thông báo Khoa học và Công nghệ Số 2-2012 21 XÂY DỰNG MÔ HÌNH ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC XÂY DỰNG MIỀN TRUNG THÔNG QUA MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN ThS. Lê Đức Tâm Khoa Kinh tế trường Đại học Xây dựng Miền Trung Tóm tắt Từ các đặc điểm về dịch vụ đào tạo đại học và những mô hình nghiên cứu về chất lượng dịch vụ đào tạo đại học đề tài này tiến hành xây dựng mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ đào tạo của trường Đại học Xây dựng Miền Trung thông qua sự hài lòng của sinh viên. Số liệu sau khi thu thập được xử lý bằng phần mềm thống kê SPSS thông qua các công cụ kiểm định độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach Alpha và phân tích nhân tố khám phá EFA kiểm định sự phù hợp của mô hình nghiên cứu bằng phương pháp hồi qui tuyến tính bội. I. Đặt vấn đề Có nhiều khái niệm khác nhau về sự Để tồn tại và phát triển trong môi trường hài lòng như theo Parasuraman 1994 thì giáo dục cạnh tranh lãnh đạo Trường Đại học sự hài lòng là kết quả tổng hợp của Chất Xây dựng Miền Trung luôn quan niệm đổi lượng dịch vụ Chất lượng sản phẩm và Giá. mới giáo dục và phát triển quy mô phải đi đôi Còn theo Spreng và cộng sự 1996 thì sự với đảm bảo chất lượng đào tạo. Để đảm bảo hài lòng khách hàng là trạng thái cảm xúc chất lượng đào tạo ta cần phải trả lời được hai tồn động trong tâm trí của họ sau khi sử câu hỏi chất lượng dịch vụ đào tạo hiện nay dụng sản phẩm hay dịch vụ Hay sự hài lòng của nhà trường ra sao Những biện pháp nào là sự phản ứng của người tiêu dùng đối với để nâng cao chất lượng dịch vụ đào tạo việc được đáp ứng những mong muốn Tuy nhiên để đánh giá được chính xác Oliver 1997 . Khái niệm này có hàm ý sự chất lượng dịch vụ đào tạo thì cần phải có hài lòng chính là sự hài lòng của người tiêu một công cụ đo lường phù hợp. Đo lường dùng khi dùng sản phẩm hoặc dịch vụ do chất lượng đào tạo thông qua mức độ hài nó đáp ứng những .
Phương Uyên
100
8
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Thuyết trình học phần Giáo dục môi trường cộng đồng: Giáo dục môi trường cho tầng lớp học sinh trong nhà trường
26
183
3
Giáo trình Giáo dục môi trường cho trẻ mầm non: Phần 2
65
2
1
Bài giảng Tìm hiểu và xây dựng môi trường giáo dục - Lưu Quang Ban
41
163
10
Giáo trình Giáo dục môi trường cho trẻ mầm non (in lần thứ 3): Phần 2
64
51
1
Tích hợp giáo dục môi trường trong dạy học môn Giáo dục công dân ở trường trung học phổ thông
7
155
2
Xây dựng môi trường giáo dục văn hóa truyền thống cho sinh viên - Lê Cao Thắng
5
214
6
Giáo dục về môi trường và vì môi trường: Phương cách thực hiện - TS. Hồ Đắc Túc
5
175
1
Bài giảng Cơ sở Hóa môi trường - Chương 1: Giáo dục môi trường
35
106
0
Module Mầm non 7: Môi trường giáo dục cho trẻ mầm non - Nguyễn Thị Mai Chi
42
267
3
Ebook Giáo dục môi trường trải nghiệm - Lý thuyết và thực hành cho giáo viên
66
177
2
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461937
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
23080
64
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10982
531
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10174
451
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9572
106
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8378
1130
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8278
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7889
2228
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6827
256
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6090
1467
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Giáo dục học
Môi trường giáo dục cạnh tranh
Chất lượng dịch vụ đào tạo
Trường Đại học Xây dựng miền Trung
Mức độ hài lòng của sinh viên
Phương pháp hồi qui tuyến tính bội
trình bày luận văn
mẫu báo cáo
đề án tốt nghiệp
tiểu luận nghiên cứu đề tài
tiểu luận
triết học
luận văn
giáo dục
ứng dụng tri thức
môi trường cạnh tranh
Công tác kiểm tra
Thanh tra thuế
Phương pháp thống kê mô tả
Kiểm định cronbach’s alpha
Hồi qui tuyến tính bội
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Giáo án mầm non chương trình đổi mới: Đề tài: Ôn xác định vị trí trên – dưới, trước- sau của đối tượng khác.
8
373
3
20-05-2024
Báo cáo nghiên cứu khoa học " KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU BƯỚC ĐẦU VỀ THIÊN ĐỊCH CHÂN KHỚP TRÊN CÂY THANH TRÀ Ở THỪA THIÊN HUẾ "
7
190
0
20-05-2024
Giáo trình CẤU TRÚC DỮ LIỆU VÀ GIẢI THUẬT - Chương 1
5
141
0
20-05-2024
Data Structures and Algorithms - Chapter 9: Hashing
54
121
0
20-05-2024
Data Structures and Algorithms - Chapter 8: Heaps
41
132
0
20-05-2024
Lãi suất cơ bản, công cụ quan trọng của chính sách tiền tệ
5
120
0
20-05-2024
Fecal Incontinence Diagnosis and Treatment - part 8
35
110
0
20-05-2024
A Practical Guide for Health Researchers - part 7
24
115
0
20-05-2024
Báo cáo nghiên cứu nông nghiệp " Biofertiliser inoculant technology for the growth of rice in Vietnam: Developing technical infrastructure for quality assurance and village production for farmers "
12
97
0
20-05-2024
Báo cáo nghiên cứu nông nghiệp " Field control of pest fruit flies in Vietnam "
14
124
0
20-05-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7889
2228
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6090
1467
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3788
1253
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5411
1138
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8378
1130
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3551
656
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3754
537
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10982
531
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4165
523
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4189
483
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.