TAILIEUCHUNG - Bài giảng Thương mại điện tử căn bản: Chương 7 - PGS.TS.GVCC Nguyễn Anh Tuấn

Bài giảng Thương mại điện tử căn bản: Chương 7 cung cấp cho người học các kiến thức: Marketing trong thời đại CNTT và TMĐT, Nghiên cứu thị trường trên Internet, Quảng cáo trên Internet, Marketing B2B và B2C. | Bài giảng Thương mại điện tử căn bản Chương 7 - Nguyễn Anh Tuấn Chương 7. Marketing điện tử 286 1. Marketing trong thời đại CNTT và TMĐT 2. Nghiên cứu thị trường trên Internet 3. Quảng cáo trên Internet 4. Marketing B2B và B2C 287 . Marketing trong thời đại CNTT và TMĐT . Khái niệm về Marketing điện tử - Theo GS. Philip Kotler Marketing điện tử là quá trình lập kế hoạch về sản phẩm giá phân phối và xúc tiến đối với sản phẩm dịch vụ và ý tưởng để đáp ứng nhu cầu của tổ chức và cá nhân - dựa trên các phương tiện điện tử và Internet . - Marketing điện tử bao gồm tất cả các hoạt động để thoả mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng thông qua internet và các phương tiện điện tử Nguồn Joel Reedy Shauna Schullo Kenneth Zimmerman 2000 - Marketing điện tử là hoạt động ỨNG DỤNG mạng internet và các phương tiện điện tử web e-mail cơ sở dữ liệu multimedia pda. ĐỂ tiến hành các hoạt động marketing nhằm đạt được các mục tiêu của tổ chức và duy trì quan hệ khách hàng THÔNG QUA nâng cao hiểu biết về khách hàng thông tin hành vi giá trị mức độ trung thành. các hoạt động xúc tiến hướng mục tiêu và các dịch vụ qua mạng hướng tới thoả mãn nhu cầu của khách hàng. Tác giả Emarketing Excellent Total Email Marketing Internet Marketing 288 . Lợi ích của Marketing điện tử Marketing đã có mạng CNTT và máy tính để chú trọng vào lợi ích của người tiêu dùng Marketing phải cân bằng mục tiêu Marketing của công ty với những yêu cầu và sở thích của KH và cũng phải cung cấp đa lợi ích cho KH. Marketing trong ĐK TMĐT làm cho số lượng dữ liệu trao đổi giữa người mua và người bán tăng lên rất nhiều cung cấp thông tin chi tiết và liên tục mọi nơi mọi lúc. 289 Người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận thông tin để giúp họ quyết định mua hay không. Họ cũng chia sẻ với nhau qua giao tiếp ảo đòi hỏi các nhà làm marketing phải biết chi tiết hơn về hành vi mua của KH. Internet là trung gian phối hợp các phương tiện truyền thông tin công cộng. Nhà làm marketing có thể truy cập tới nhiều sàn .

• Thương mại điện tử
• Bài giảng Thương mại điện tử căn bản
• Thương mại điện tử căn bản
• Thương mại điện tử
• Marketing điện tử
• Quảng cáo trên Internet
• Lịch sử thương mại điện tử
• Hạn chế thương mại điện tử
• Lợi ích thương mại điện tử
• An toàn thương mại điện tử
• n toàn thương mại
• hình thức tấn công thương mại điện tử
• Mô hình kinh doanh
• Thương mại điện tử B2C
• Thương mại điện tử B2B
• Quản trị an toàn Thương mại điện tử
• Tổng quan Thương mại điện tử
• Đặc điểm Thương mại điện tử
• Xu hướng của Thương mại điện tử
• Thực trạng Thương mại điện tử
• Phân loại thương mại điện tử
• Mô hình kinh doanh thương mại điện tử
• Giao dịch điện tử
• Hợp đồng điện tử
• Kiến thức căn bản
• Bài giảng Giới thiệu về thương mại điện tử
• Sự hình thành thương mại điện tử
• Phát triển thương mại điện tử
• Khái niệm thương mại điện tử
• Xu hướng thương mại điện tử
• Thanh toán trong thương mại điện tử
• Hệ thống thanh toán điện tử
• Hệ thống thanh toán
• Thanh toán truyền thống
• Tương lai thương mại điện tử
• Xu hướng tích hợp thị trường thực
• Mô hình kinh doanh trong thương mại điện tử
• An ninh Thương mại điện tử
• Hệ thống bảo mật thông tin
• Sàn giao dịch Thương mại điện tử
• Vai trò của sàn giao dịch
• Ngành thương mại điện tử
• Bài giảng thương mại điện tử
• Lý thuyết thương mại điện tử
• Ứng dụng thương mại điện tử
• Thanh toán điện tử
• Rủi ro trong thanh toán điện tử
• An toàn thông tin trong thương mại điện tử
• Hành vi tấn công mạng
• Kế hoạch kinh doanh điện tử
• Bài giảng Xây dựng dự án thương mại điện tử
• Xây dựng dự án thương mại điện tử
• Doanh nghiệp trực tuyến
• Xây dựng website kinh doanh
• Dịch vụ thương mại điện tử
• Dự án thương mại điện tử
• Dự án kinh doanh
• Kinh doanh trên mạng
• Vai trò cơ sở hạ tầng kinh tế
• Nghiệp dịch vụ thanh toán
• Hệ thống thông tin
• Tấn công hệ thống thương mại điện tử
• Tấn công phi kỹ thuật
• Tấn công kỹ thuật
• Chương trình phá hoại