TAILIEUCHUNG - Bài giảng Marketing tới khách hàng tổ chức - Chương 1: Tổng quan về marketing tới khách hàng tổ chức

Nội dung bài giảng gồm 4 phần: Tổng quan về hoạt động marketing tới khách hàng tổ chức, sự phân loại sản phẩm và dịch vụ trong marketing tới khách hàng tổ chức, quản trị marketing tới khách hàng tổ chức, và cơ hội và xu hướng phát triển của marketing khách hàng tổ chức. Sau khi hoàn thành xong nội dung chương 1, các bạn sinh viên sẽ hiểu được bản chất và những khác biệt căn bản của thị trường tiêu dùng (B2C) và thị trường tổ chức (B2B), nắm được xu hướng và bản chất toàn cầu của thị trường B2B. | CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ MARKETING TỚI KHÁCH HÀNG TỔ CHỨC MỤC TIÊU CHƯƠNG - Giới thiệu tổng quan về marketing tới khách hàng tổ chức (B2B) - Hiểu được bản chất và những khác biệt căn bản của thị trường tiêu dùng (B2C) và thị trường tổ chức (B2B) - Nắm được xu hướng và bản chất toàn cầu của thị trường B2B NỘI DUNG HỌC TẬP . Tổng quan về hoạt động marketing tới khách hàng tổ chức . Khái quát về marketing . Phân loại khách hàng . Sự khác biệt giữa marketing tới khách hàng tổ chức và marketing tới người tiêu dùng . Sự phân loại sản phẩm và dịch vụ trong marketing tới khách hàng tổ chức . Thiết bị cơ bản . Thiết bị phụ trợ . Nguyên liệu thô . Các chi tiết, bộ phận cấu thành và nguyên liệu qua chế biến . Các loại hình dịch vụ . Quản trị marketing tới khách hàng tổ chức . Hệ thống marketing tới khách hàng tổ chức . Quản trị marketing tới khách hàng tổ chức . Cơ hội và xu hướng phát triển của marketing khách hàng tổ chức . Cơ hội phát triển . Xu hướng phát triển TỔNG QUAN Khái niệm: Phân loại khách hàng tổ chức: Sự phân biệt giữa marketing tới khách hàng tổ chức và khách hàng người tiêu dùng SỰ PHÂN LOẠI SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ TRONG MARKETING B2B Thiết bị cơ bản Thiết bị phụ trợ Nguyên liệu thô Các chi tiết, bộ phận cấu thành và nguyên liệu qua chế biến Các loại hình dịch .

• Quản trị kinh doanh
• Marketing tới khách hàng tổ chức
• Sản phẩm và dịch vụ marketing
• Quản trị marketing
• Thị trường tiêu dùng
• Thị trường tổ chức
• Bài giảng Marketing tới khách hàng tổ chức
• Khách hàng tổ chức
• Nhận diện khách hàng tổ chức
• Thị trường khách hàng tổ chức
• Quyết định truyền thông marketing
• Truyền thông marketing
• Marketing trực tiếp
• Hành vi mua của khách hàng tổ chức
• Hoạt động marketing doanh nghiệp
• Digital Marketing
• Đặc điểm của thị trường khách hàng
• Hành vi mua của khách hàng
• Quá trình ra quyết định mua
• Bán hàng cá nhân trong marketing
• Chính sách xúc tiến trong B2B
• Định vị thị trường
• Lựa chọn thị trường mục tiêu
• Phân đoạn thị trường
• Quyết định sản phẩm
• Chính sách sản phẩm
• Phát triển sản phẩm mới
• Quyết định giá
• Phương pháp định giá đặc thù
• Quyết định kênh phân phối
• Kiểu kênh phân phối
• Quản lý kênh phân phối
• Thị trường mục tiêu
• Định giá sản phẩm
• Marketing căn bản
• Xây dựng chiến lược marketing
• Chính sách sản phẩm trong marketing
• Chiến lược phát triển sản phẩm mới
• Thị trường B2B
• Xu hướng phát triển B2B
• Kênh phân phối
• Chiến lược truyền thông
• Bán hàng cá nhân
• Quyết định về giá
• Chính sách giá áp dụng
• Thị trường người tiêu dùng
• Thị trường mục tiêu và định vị
• Cơ sở xác lập chiến lược
• Phương pháp phân đoạn vĩ mô
• phương pháp phân đoạn vi mô
• Lập kế hoạch sản phẩm
• Xây dựng và quản lý kênh
• Phân phối sản phẩm vật chất