TAILIEUCHUNG - Bài giảng Kỹ năng giao tiếp: Chương 1 - Lê Ngọc Thắng

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp: Chương 1 Tổng quan về giao tiếp trình bày về những kiến thức chính định nghãi giao tiếp, các hình thức và phương tiện giao tiếp của con người, chức năng của giao tiếp, vai trò của giao tiếp, đặc điểm của giao tiếp và sự xuất hiện của giao tiếp trong đời sống của con người. | KỸ NĂNG GIAO TIÉP Chương 1 Lẽ Ngọc Thắng Khoa QTKD Đại học Ngàn hàng TPHCM TỒNG QUAN VÈ GIAO TIÉP V. I. ĐỊNH NGHĨA GIAO TIÉP. II. cẤc HĨNH THỨC VÀ PHƯƠNG TIỆN GIAO TIÉP CỦA CON NGƯỜI. III. CHỨC NĂNG CỦA GIAO TIÉP. IV. VAI TRÒ CỦA GIAO TIÉP. V. ĐẠC ĐIỀM CỦA GIAO TIÉP. VI. Sự XUÁT HIỆN CỦA GIAO TIÉP TRONG ĐỜI SỐNG CON NGƯỜI. 6 5 2012 Lê Ngọc Thắng KNGT -Chương 1 2 TỒNG QUAN VÈ GIAO TIÉP I. ĐỊNH NGHĨA GIAO TIÉP. Anh chị định nghĩa giao tiếp như thế nào 6 5 2012 Lê Ngọc Thắng KNGT -Chương 1 3 1 TỔNG QUAN VÈ GIAO TIÉP I. ĐỊNH NGHĨA GIAO TIÉP. Martin p. Andelem 1950 Giao tiếp là quá trình qua đó chúng ta hiểu được người khác và làm cho người khác hiểu chúng ta . MPDF 2004 Giao tiếp là việc trao đổi thông tin giữa những con người và thường dẫn đến hành động . 6 5 2012 Lê Ngọc Thắng KNGT - Chương 1 4 TỒNG QUAN VÈ GIAO TIÉP L J I. ĐỊNH NGHĨA GIAO TIÉP. John B. Hoben 1954 Giao tiếp là sự trao đỗi với nhau tư duy hoặc ý tưởng bằng lời . Trần Thị Minh Đức 1996 Giao tiếp là sự tiếp xúc trao đổi thông tin giữa người với người thông qua ngôn ngữ cử chỉ tư thế trang phục . 6 5 2012 Lê Ngọc Thắng KNGT - Chương 1 TỐNG QUAN VÈ GIAO TIÉP ____________________________________________ I. ĐỊNH NGHĨA GIAO TIÉP. ____________________________________________ Lev Semenovich Vygotskij Giao tiếp là quá trình chuyển giao tư duy và cảm xúc . ___________________________________________ Bueva Ludmila Panteleevna Giao tiếp không chỉ là một quá trình tinh thần mà --------------------------------------------- còn là quá trình vật chất quá trình xã hội trong đó diễn ra sự trao đổi hoạt động --------------------------------------------- kinh nghiệm sản phẩm của hoạt động . 6 5 2012 Lê Ngọc Thắng KNGT - Chương 1 6 2 TỔNG QUAN VÈ GIAO TIÉP I. ĐỊNH NGHĨA GIAO TIÉP. Vũ Dũng Giao tiếp là quá trình thiết lập và phát triển tiếp xúc giữa cá nhân xuất phát từ nhu cầu phối hợp hành động. Phạm Minh Hạc Giao tiếp là hoạt động xác lập và vận hành các quan hệ người -người để hiện thực hoá các quan hệ xã hội . 6 5 2012

• Kỹ năng giao tiếp
• Phong cách giao tiếp
• Tổng quan giao tiếp
• Hình thức giao tiếp
• Phương tiện giao tiếp
• Vai trò giao tiếp
• Chức năng giao tiếp
• Cách ứng xử trong giao tiếp
• Cách giao tiếp tốt
• Nghệ thuật nói chuyện
• Kỹ năng giao tiếp
• Nghệ thuật giao tiếp
• Cảm xúc trong giao tiếp
• Giao tiếp kinh doanh
• Đàm phán trong kinh doanh
• Hình thức giao tiếp kinh doanh
• Phong cách giao tiếp kinh doanh
• Nghệ thuật giao tiếp kinh doanh
• Sách lược giao tiếp kinh doanh
• Cách tạo thiện cảm khi giao tiếp
• Cải thiện kỹ năng giao tiếp
• Kỹ thuật cải thiện kỹ năng giao tiếp
• Cách nâng cao kỹ năng giao tiếp
• Giao tiếp công sở
• Kinh nghiệm giao tiếp trong doanh nghiệp
• Giao tiếp nơi công sở
• Giao tiếp trong kinh doanh
• Bài giảng kỹ năng giao tiếp
• Môi trường giao tiếp
• Giáo trình Kỹ năng giao tiếp
• Giao tiếp trực tiếp
• Giao tiếp gián tiếp
• Cấu trúc của giao tiếp
• Công tác xã hội
• Nguyên tắc của giao tiếp
• Kỹ năng giải quyết xung đột
• Quy tắc ứng xử
• Giao tiếp là gì
• Cấu trúc giao tiếp
• Kinh nghiệm giao tiếp tốt
• Kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ
• Kỹ năng diễn đạt trong giao tiếp
• Nguyên tắc trong giao tiếp
• Ngôn ngữ trong giao tiếp
• vai trò của giao tiếp
• giao tiếp ứng xử
• các kỹ năng giao tiếp
• cảm xúc giao tiếp
• Bài giảng Nhập môn khoa học giao tiếp
• Nhập môn khoa học giao tiếp
• Khoa học giao tiếp
• Chức năng của giao tiếp
• Kỹ năng đặt câu hỏi
• Kỹ năng lắng nghe
• Giáo trình Nhập môn khoa học giao tiếp
• Hành vi giao tiếp
• Quá trình giao tiếp
• Phong cách Hồ Chí Minh
• Phong cách ứng xử giao tiếp
• Giá trị văn hóa vĩnh viễn
• Nghệ thuật ứng xử
• Kỹ năng giao tiếp
• Nguyên tắc giao tiếp
• hành vi ứng xử
• phương pháp giao tiếp cá nhân
• phương tiện giao tiếp cá nhân
• bí quyết thành công
• giao tiếp bằng ngôn ngữ
• Đàm phán kinh doanh
• nghệ thuật đối đáp
• giao tiếp xã hội
• kinh nghiệm giao tiếp
• văn hóa giao tiếp
• văn hóa kinh doanh
• nghệ thuật làm quen
• sống tốt
• Tâm lý học giao tiếp
• Tâm lý học
• Tạo thiện cảm giao tiếp
• Bài giảng Tâm lý học giao tiếp
• Hoàn thiện kỹ năng giao tiếp
• Từ bỏ thói quen xấu trong giao tiếp
• Thủ thuật giao tiếp
• Thủ thuật tiếng vọng
• Giao tiếp người Anh
• Tư duy đàm phán
• Nghệ thuật đàm phán
• Giao tiếp người châu Âu