Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Kinh Tế - Quản Lý
Quản lý Nhà nước
06.kynanggiaotiep
TAILIEUCHUNG - 06.kynanggiaotiep
Tài liệu nghiên cứu kỹ năng quản lý | KỸ NĂNG GIAO TIẾP I/ MỤC TIÊU CỦA GIAO TIẾP Giúp người nghe hiểu những dự định của chúng ta; Có được sự phản hồi từ người nghe; Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với người nghe . Truyển tải được những thông điệp. Quá trình này có khả năng bị mắc lỗi do thông điệp thường được hiểu hoặc dịch sai đi bởi 1 hay nhiều hơn những thành phần khác tham gia vào quá trình này. Khi không thành công, những suy nghĩ, ý tưởng của bạn sẽ không phản ánh được những cái đó của chính bạn, gây nên sự sụp đổ trong giao tiếp và những dào cản trên con đường đạt tới mục tiêu của bạn - cả trong đời tư và trong sự nghiệp. II/ CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH: Sender: Người gửi thông điệp Message: Thông điệp Channel: Kênh truyền thông điệp Receiver: Người nhận thông điệp Feedback: Những phản hồi Context: Bối cảnh 1. Người gửi. Để trở thành một người giao tiếp tốt, trước tiên bạn phải tạo được cho mình sự tin tưởng. Trong lĩnh vực kinh doanh, điều này bao gồm việc thể hiện những hiểu biết của bạn về chủ đề, người tiếp nhận và bối cảnh truyền đạt thông điệp. Bạn cũng phải biết được người tiếp nhận của mình (những cá nhân hay nhóm người mà bạn muốn truyền đạt thông điệp của mình tới). Việc không hiểu người mà mình sẽ truyền đạt thông điệp tới sẽ dẫn đến việc thông điệp của bạn có thể bị hiểu sai. 2. Thông điệp. Các hình thức giao tiếp qua viết, nói hay các hình thức khác đều bị chi phối bởi giọng điệu của người truyền đạt thông điệp, tính căn cứ của lý luận, những gì được giao tiếp và những gì không nên được đưa vào, cũng như phong cách giao tiếp riêng của bạn. Thông điệp luôn luôn có cả yếu tố trí tuệ và tình cảm trong đó, yếu tố trí tuệ để chúng ta có thể xem xét tính hợp lý của nó và yếu tố tình cảm để chúng ta có thể có những cuốn hút tình cảm, qua đó thay đổi được suy nghĩ và hành động. 3. Kênh truyền đạt thông điệp. Các thông điệp được truyền đạt qua nhiều kênh, nói thì bằng cách gặp mặt đối mặt, gọi điện thoại, gặp qua video; viết thì bằng thư từ, email, bản ghi nhớ hay báo cáo. CÓ HAI KÊNH CHÍNH Kênh
Duy Hiền
26
44
ppt
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Bài giảng Kỹ năng quản lý và lãnh đạo - PGS.TS Ngô Doãn Vịnh
46
154
5
Bài giảng Kỹ năng quản lý trong quản lý dự án - ThS. Trần Trung Hậu
42
99
1
Luận án Tiến sĩ Tâm lý học: Kỹ năng quản lý cảm xúc của học viên đào tạo sĩ quan cấp phân đội ở các trường sĩ quan trong Quân đội nhân dân Việt Nam
242
55
2
Kỹ năng quản lý, lãnh đạo của cán bộ quản lý trường phổ thông
11
161
3
Bảo toàn nhà quản trị nhân sự tài giỏi, nhân sự, quản trị nhân sự, kỹ năng mềm, kỹ năng quản lý
3
236
7
8 kỹ năng quản lý nhân viên cần thiết dù ở bất kỳ thời đại nào
7
121
0
Bài giảng Kỹ năng mềm: Kỹ năng quản lý cảm xúc
136
425
42
10 cách nâng cấp kỹ năng quản lý
3
133
0
Quản lý nội dung - Kỹ năng quan trọng của nhà quản lý hiện đại
2
158
1
Bài thu hoạch: Lớp bồi dưỡng kỹ năng lãnh đạo quản lý cấp phòng 2018
10
2578
177
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461864
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22635
59
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10884
529
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10064
446
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9519
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8280
1125
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8230
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7864
2220
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6686
253
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5770
85
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Quản lý Nhà nước
ky nang quan ly
ky nang lap ke hoach
Kỹ năng quản lý
Kỹ năng lãnh đạo
Kỹ năng quản lý lãnh đạo
Kỹ năng quản lý đối với cơ quan
Hướng dẫn kỹ năng quản lý lãnh đạo
Tìm hiểu kỹ năng quản lý lãnh đạo
Kỹ năng quản lý dự án
Vai trò của quản lý dự án
Kỹ năng của người quản lý
Nhiệm vụ của người quản lý
Lập kế hoạch dự án
Quản lý dự án
Luận án Tiến sĩ
Luận án Tiến sĩ Tâm lý học
Kỹ năng quản lý cảm xúc
Quản lý cảm xúc
Học viên đào tạo sĩ quan
Kỹ năng quản lý cảm xúc
Cán bộ quản lý
Hiệu phó nhà trường
Kỹ năng này của hiệu trưởng
Lý thuyết về kỹ năng quản lý
Kỹ năng quản lý sự thay đổi
Nhà quản trị nhân sự tài giỏi
nhân sự
quản trị nhân sự
kỹ năng mềm
Quy trình quản lý nhân viên
Quản lý nhân viên
Quản lý nhân sự
Kỹ năng quản lý nhân viên
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng phát triển nhân viên
Bài giảng Kỹ năng mềm
Quản lý cảm xúc
Khái quát về kỹ năng quản lý cảm xúc
Cấu trúc của quản lý cảm xúc
Phương pháp quản lý cảm xúc
Nâng cao kỹ năng quản lý
kỹ năng thuyết trình
kỹ năng đàm phán
kỹ năng tổ chức
nhà quản lý thành công
Lớp bồi dưỡng kỹ năng lãnh đạo quản lý
Kỹ năng lãnh đạo quản lý cấp phòng 2018
Kỹ năng lãnh đạo quản lý cấp phòng
Kỹ năng lãnh đạo quản lý
Tâm lý học
Thực trạng kỹ năng quản lý cảm xúc
Kiểm soát cảm xúc
Tóm tắt luận án Tiến sĩ
Tóm tắt luận án Tiến sĩ Tâm lý học
Kỹ năng quản lý cảm xúc
Quản lý cảm xúc
Quản lý chi tiêu
Kỹ năng sống
Kỹ năng quản lý chi tiêu cá nhân
Kỹ năng quản lý tài chính
Nâng cao kỹ năng mềm
Bài giảng Kỹ năng quản lý
Khoa học quản lý
Kỹ năng khái quát hóa
Kỹ năng chẩn đoán
Kỹ năng ra quyết định
Giáo dục kỹ năng sống
Quản lý giáo dục kỹ năng sống
Hoạt động giáo dục kỹ năng sống
Quản lý giáo dục
Giáo dục kỹ năng sống THCS
Giải pháp quản lý giáo dục kỹ năng
Kỹ năng điều hành quản lý tập thể
Bài giảng Kỹ năng điều hành tập thể
Kỹ năng quản lý tập thể
Kỹ năng tổ chức cuộc họp
Kỹ năng điều hành cuộc họp
Kỹ năng làm chủ tọa
Giáo trình Kỹ năng lãnh đạo
Kỹ năng giải quyết xung đột
Kỹ năng quản lý sự thay đổi
Ebook Cẩm nang quản lý hiệu quả
Cẩm nang quản lý hiệu quả
Kiểm soát bản thân
Kỹ năng tạo ảnh hưởng đến người
triết lý kinh doanh
Quản lý nội dung
Kỹ năng của nhà quản lý hiện đại
Bài giảng Kỹ năng quản lý xung đột
Kỹ năng quản lý xung đột
Quản lý xung đột
Khái niệm chung về xung đột
Phong cách quản lý xung đột
Kỹ năng quản lý thời gian
Bài giảng Kỹ năng quản lý thời gian
Biện pháp quản lý thời gian
Lợi ích của quản lý thời gian
Cách quản lý thời gian hiệu quả
Giáo dục kỹ năng sống
Quản lý hoạt động giáo dục
Giáo dục kỹ năng sống cho trẻ
Chương trình Giáo dục mầm non
Dạy lồng ghép kỹ năng sống cho trẻ
Cẩm nang nhà quản lý hiệu quả
Nhà quản lý
Quản lý đội ngũ
Quản lý bản thân
Bài giảng Kỹ năng lãnh đạo quản lý
Kỹ năng lãnh đạo quản lý hiện đại
Chức năng của nhà lãnh đạo
Kỹ năng quan hệ con người
Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh
Tố chất của người lãnh đạo
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
CẤU TẠO HẠT NHÂN NGUYÊN TỬ-ĐỘ HỤT KHỐI-NĂNG LƯỢNG LIÊN KẾT-LK RIÊNG
12
266
0
26-04-2024
extremetech Hacking Firefox phần 7
46
187
0
26-04-2024
THE ANTHROPOLOGY OF ONLINE COMMUNITIES BY Samuel M.Wilson and Leighton C. Peterson
19
144
0
26-04-2024
BÀI GIẢNG VỀ - MẠCH ĐIỆN II - Chương I: Phân tích mạch trong miền thời gian
38
140
0
26-04-2024
Christmas Meditations on the Twelve Holy Days
173
103
0
26-04-2024
Lãi suất cơ bản, công cụ quan trọng của chính sách tiền tệ
5
113
0
26-04-2024
Giáo trình kỹ thuật sữa chữa ô tô, máy nổ part 8
47
138
1
26-04-2024
Truyện kiếm hiệp - Duy ngã độc tôn phần 5/7
1
92
0
26-04-2024
báo cáo hóa học:" Increased androgen receptor expression in serous carcinoma of the ovary is associated with an improved survival"
6
99
0
26-04-2024
A Practical Guide for Health Researchers - part 7
24
108
0
26-04-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7864
2220
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5722
1368
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3767
1231
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5319
1136
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8280
1125
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3498
643
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10884
529
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3684
525
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4046
515
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4127
480
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.